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投诉蓝景丽家大钟寺店toto

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社区居民

发表于 2014-5-25 10:21:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
3月22号参加庄里团购,买了他们家的面盆,上周一去提货,被告知要等一周,他们每周四库房送货一次到门店,等到这周末去提货,告诉我库房送错了。我这边做浴室柜等着要用,心里很急。店员却说没有办法解决,只能等下周四重新送,难以理解的是这个店员还说我上周一不是找的她她没有办法,还问我上周一我是找他们店谁说的这件事,我去提货找的就是toto还管找谁啊?我哪记得住,典型推卸责任!
我认为这件事完全是toto的责任,他们应该也可以解决,就是坚持一周只送一次货,特殊情况你让库房送一次不行吗?如果要我再等,我的损失谁负责?你们送错货耽误别人时间就一点事儿都没有似的?
希望老庄能帮我协调一下,我的单号是0001552
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社区居民最爱沙发

发表于 2014-5-25 19:32:03 | 显示全部楼层
不好的服务就要投诉,免得欺人太甚了!  举报有奖
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社区居民优秀斑竹宣传大使最爱沙发社区劳模社区明星忠实会员

发表于 2014-5-26 10:22:59 | 显示全部楼层
稍等,我们帮你和商家协商一下。
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