忍不住吐槽大自然木地板，这就叫店大欺客吧？

小熊家的熊猫君

木有废话，直入主题。
7月中下旬，我们在南集美的大自然订了地板，签了订货合同。
地板是柚木实木复合，折扣价格200元/平米，踢脚线20元/米，扣条XX元/米（记不清了）。定金200，外加100块钱远程费（我家在五环外）。
因为订了TATA白色混油的木门，所以选了白色的踢脚线，但是当时老板说这个踢脚线的白色和门的白不是一种色儿（南集美的TATA就在大自然旁边，老板说之前有人对比过的）。
但是当时也没多想，就这样了。


装修继续进行中，我遇到了和很多人一样的疑问——先地板还是先门？？
问了群里面装修的姐妹们，说地板安装来了两三次，测量一次、安装一次，有的装完地板再装门，所以后来门边的踢脚线又来给弄了下。
因为之前门也说，最好装门之前能铺好地板。所以我就给地板打电话，结果大自然告诉我：
我们测量、安装总共就1次！你先装门后装地板，不然门边上的踢脚线我们就不管了，二次上门要另收服务费。


综合以上两个问题：1、踢脚线和门的白色不一样。
2、先地板后门的话踢脚线就不管了，二次上门另收费。
我决定改用TATA家配套的踢脚线，然后先地板后门，颜色和安装问题就都解决了。
当时天真的想着，地板这种东西都是标准品，又不用订制，只要安装的时候告诉她不用带踢脚线就完了。


9月8日，我打电话给大自然预约安装的时候，老板居然跟我说：
“你不要踢脚线，我们没得挣，我得问问公司，还卖不卖。”
“你要是不要踢脚线，就去问问别家地板吧！”
“你家才30平米，还在五环外那么远，你要是一开始说不要踢脚线，我都不签你这单生意！”
“当时是签了订货合同，你可以不买，我也可以不卖啊！”

当时觉得好搞笑。
1、200元/平米的价格是你们大自然明码标价的，也没说过必须搭配你家踢脚线，不然就不能适用这个价格了。
没错，赔本的生意谁都不会做。但是，我没砍过一分钱价格，一平米地板挣5块也好、50块也好，都是你自己定的价。你的利润点在踢脚线，我不要踢脚线你就单方面毁约了？
2、30平米确实不大，可是不大的生意你们就不做了？房子小的人就不要用你们大自然的木地板了，是这个意思吗？
3、五环外确实远，但是我也交了100块钱远程费，住得远也能成为您不卖我地板的理由？
4、我要买的是木地板，踢脚线是辅料。它们不是主物和从物的关系，而是像瓷砖和勾缝剂，是可以分开购买的！我不要踢脚线，并没有改变合同的主要标的，你单方面要求解除合同的依据在哪里？
5、的确，我签的是订货合同。可一个商家如果可以随便说不卖就不卖了，还有多少人敢光顾这家店生意？利润小了，就可以单方面毁约？


不知道这是大自然公司的普遍行为，还是南集美大自然店的个别行为。
因为听说有的姑娘在其他地方订了大自然地板，最后决定不要踢脚线，人家也给安装的很好，什么问题都没有。
作为消费者，最好的抗议方式，就是不把钱送到让自己不爽的商家手里，并且把自己的经历记录、发布，让更多人在做出选择时有可以参考的依据。

以上

大帆小原

关注，我也订了大自然和TATA。楼主订的白色TATA门是哪种白的？

小熊家的熊猫君

大帆小原:关注，我也订了大自然和TATA。楼主订的白色TATA门是哪种白的？ (2014-09-09 14:35) 

应该是混油的。。吧？就是最普通的那种

lovesun227

一般确实是不买地板的踢脚线，人家不很愿意卖你地板的。这是行业里规则吧。

jybit0823

因为踢脚线和其他辅料比较暴利呀

ppluki

受教了