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[装修讨论] 订好的砖迟迟送不到该怎么办

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小学毕业

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社区居民

发表于 2016-11-27 11:21:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
简要叙述一下:
        11月5日到店里挑好砖签了单子交了订金(导购说带走单子必须要交个订金),当时导购特意去核实了一下,我要的砖库里都有,跟我说需要送砖的时候提前3天预约,要加工的需要7天。
        11月14日,导购打来电话说我要的一种蓝色的砖被别人先拉走现在没货了,问我能不能换一种同系列别的颜色的砖,但能选的颜色实在太少了,没有能代替这个蓝色的,被我拒绝,最后商家说在分公司的库里找到了还有货,可以调过来,不过大概要7天才能送到,当天我又去公司里重新签了单子(另外一处加工尺寸有变化,所以重新签了),算着差不多要铺砖了,就预约好了送货,3天后先送一部分,7天后(11.21)再送剩下的。
        11月16日第一批送来了,没有问题。
         第二批砖没了动静,22号我开始催,23号商家说这批蓝色的砖还没送到,跟我说先把除了这一种以外剩下的给送过来,蓝色砖最后再送。于是24号又送过来一批,只剩蓝色砖没送。
         好了,那么就剩蓝色砖了,现在我问什么时候能到,商家就说这个得看物流,给不出具体时间,说可以帮我查一下大概到的时间,但之后就没音了,几天过去了问了几遍也没给我个时间。
        这种蓝色砖是厨房墙砖,家里要贴砖的地方就是一厨两卫加个过道,厨房地砖和过道已经铺完,卫生间这几天要做防水和闭水试验,蓝色砖不来下周一开始就有几天瓦工没事干了。
        有种预感这个蓝色砖一时半会到不了,想问一下吧友们,再迟迟送不来是不是商家该给出赔偿了,应该是怎么个赔偿法?
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社区居民

 楼主| 发表于 2016-11-27 11:37:54 | 显示全部楼层
刚回复了我12月3日大概到北京,那就是至少得12月5日(周一)才能用上了
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超级版主

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社区居民社区劳模最爱沙发忠实会员

发表于 2016-11-27 11:39:19 | 显示全部楼层
您好,刚刚已经通知商家对接负责人,尽快回复
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