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[装修讨论]不是投诉 就是吐槽-装吧设计师(已解决) [复制链接]

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离线王娜娜
 

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只看楼主 倒序阅读 楼主  发表于: 01-22
准备写装修日记 没有时间 还没有时间整理 装修到目前 工长  各种主材 辅料都很顺利 没有遇见不良商家(主材买的差不多了 售前售后还没有不满意的) 没有遇上随便增项 干活不靠谱的工长(全程没有任何增项 而且干活相当的细致负责 )必须承认装吧这个平台很好 个人很喜欢  但是今天必须要来表达下装修到目前为止 唯一一个不满意的服务商--装吧设计师
  长话短说 直入主题
1,签设计合同前说好的  等开工 辛苦设计师过去家里和工长共同沟通订一下装修方案   结果签完合同  开工干活 几次说设计师说设计方案我们订好 跟工长说一声 他照着干活就行了 我回复 这不行 第一 我们约定好 你答应的 会到家里沟通确认 为什么又不愿意去了  第二我认为有生活和工作经验的工长在改装设计上是可以给出一些建议的   后来既然这样谈不妥 那OK  设计方案我们自己跟工长订了  然后一直没有联系 到了该改水电也没有联系 OK 水电我们依然自己订了  到这里我们表示对设计师和交的2760块钱严重不值  买主材的时候交了2W预付金+200抵1000的活动 这200块钱设计师说让我用在主材 这样他的设计提成多 ok可以 设计师强调可以在吧里的合作厂商订主材有优惠 如果不是合作商家 我看上什么东西 记下型号发给他 他也可以给我谈价格 至少不必外边买的贵 我说OK  周六我看好了马可波罗的瓷砖和圣象地板 发给设计师 没有明确回复 期间我追问过 赶紧确认完下单了 第二个周五晚上我又去催 什么情况 你快点能买就赶紧买 不能买明天周六我去集美买了 说明天给我回 然后到周日下午也没有回 我就直接去集美买了瓷砖地板 再后 我就不想联系了  我提出我要退设计费 设计师表示不合适 什么什么的 表示发了工资个人退我五百块钱 老公说算了 都是打工赚钱 不容易。。。。。就不提了  本来我以为完了 然后设计师说我要给他签字好评  不然他拿不到提成。。这里老公的意见是出了问题应该先解决问题 哪里的不足和误会 应该解决  而不是第一时间来提让我给他好评 为了他的设计费 老公表示失望 不管了。过了几天发来一个图 让我说满意 水电位吧  我回复了满意 心想实际是我交了这2760块钱的设计费 60块钱的服务业没有得到 略过吧  今天我联系设计师说在吧里订了窗户和暖气 价格大概一万八 剩下的钱给我结账吧  他竟然表示我当初交的200抵1000的活动不能享受这个活动 我说为什么 我说要用到设计合同里 你说让我我用在主材  还有当时说交2W块钱送我一个床垫  今天也说送不了我 说我2万块钱没有消费完 说给我窗户和暖气算折扣了什么的  请问当初你没有告诉我这些 你没有说2W块钱要消费完 不消费完怎么样 该给我的折扣也是你给的 多少我并无比较 而且这是两码事情  到现在床垫送不送我无所谓  200块钱抵1000到底能不能用我也不想掰持  甚至有装修群的朋友早就说我应该投诉 我依然说算了 都不容易 以后肯定会越来越好  但是今天我确实接受不了了 这样一而再的把说完的话不执行 或者是说话不负责任 想说就说 不想执行就不执行  感觉装吧的设计师我是不会推荐给身边装修的朋友  再次表示高老庄吧确实是一个很好的平台    散了 上班去了  

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离线王娜娜

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只看该作者 1楼 发表于: 01-22
谁说的来着  装修的时候开始看哪不合适 看谁不合适就要立马解决 不要拖着不要侥幸凑合    其实刚开始我老公就表示这位设计师不大满意 但是因为那天量房子大风天 觉得人家来了 跑一趟挺不容易的 想想不到三千块钱 还能一点价值都没有  所以就这么着了 但是良心讲 在我们家真的真的失望了~~~~
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离线275801755

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只看该作者 2楼 发表于: 01-22
希望庄吧能给个说法!目前对这里的设计师真是没有好感。平台是好,但请强调下设计师的职责,是设计,不是销售,对于业主的要求应该及时给回复。
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离线51151

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只看该作者 3楼 发表于: 01-22
顶一下
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想了解一下装修
离线柯南

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只看该作者 4楼 发表于: 01-22
信息反馈已接收,尽快帮网友解决相关问题。
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离线nana731

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只看该作者 5楼 发表于: 01-22
感觉设计师基本没有起到什么作用啊……看来下单需慎重,感谢分享,真的是很重要的参考依据。
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离线flyaway1100

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只看该作者 6楼 发表于: 01-22
支持楼主~~同一个设计师,同样的体验。http://bbs.glz.cn/read-htm-tid-42929-ds-1.html
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离线han689

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只看该作者 7楼 发表于: 01-22
关注后续解决方案,希望老庄重视设计师的环节,楼主说的情况太影响客户体验了。
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只看该作者 8楼 发表于: 01-22
从开始装修到施工完毕,每个采购和施工过程中的哪个先后顺序,都是设计告诉提前准备么?还是设计只给出图和建议?
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离线长天风

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只看该作者 9楼 发表于: 01-22
必须顶一下,此事高老庄应该给一个明确的解决方案,大家相信装吧选择高老庄的设计师,应该得到应有的权利,如此不负责任的设计师,只能让大家越来越失望,谁还敢选择装吧设计呢,谁敢选择整装,那么高老庄平台还能得到大家的信任吗?
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