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[建材点评] 鑫鑫法兰克,这么点事儿拖了3个月,你们还有客服么

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发表于 2018-2-2 16:15:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
之前在装修的时候在鑫鑫法兰克定的家具,安装之后发现有个地方还是要有柜门,所以10月份交了定金,按照之前的规格定了两个柜门,不是立柜的,高度一米到一米五,宽度不到一米的两个柜门。这是背景
10月10号左右下的订单,然后说两周。
之后说赶上大会,结果不许开工,OK,我理解。
之后又说因为大火,结果厂子搬迁,OK,我还理解你。
这么一下来来回回折腾了两个月了,然后再问。客服给了厂家的电话,上上周打电话,说周末安装。
结果又说1月底肯定给安。
结果今天一打电话,好,工人放假,年后再安。
我就想问问,你们是这三个月都不开工么?就做俩柜门,又TM不是让你建一所房子,来来回回的三个月,你们的人是干嘛吃的?干不了活儿就别接单,要不就别信誓旦旦。
是不是好好说话的你们就不当人,非得打电话骂你们才行?
提醒各位,远离这垃圾厂家,否则你们家的家具定了就等着换房的时候再给你们安装吧。
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发表于 2018-2-2 17:10:09 | 显示全部楼层
鑫鑫法兰克衣柜在高老庄较早期便已停止合作,所以不推荐大家私下再次预定,为避免后期管控问题,有需求可以选择高老庄正在合作的商家 ,相关问题已经安排高老庄工作人员进行接洽中,会尽快给与网友提供售后支持。
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发表于 2018-4-23 09:56:55 | 显示全部楼层

回 1楼(柯南) 的帖子

柯南:鑫鑫法兰克衣柜在高老庄较早期便已停止合作,所以不推荐大家私下再次预定,为避免后期管控问题,有需求可以选择高老庄正在合作的商家 ,相关问题已经安排高老庄工作人员进行接洽中,会尽快给与网友提供售后支持。

 (2018-02-02 17:10) 
为什么跟法兰克停止合作,因为质量不行啊?
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发表于 2018-4-23 09:59:53 | 显示全部楼层

回 2楼(nanji) 的帖子

nanji:为什么跟法兰克停止合作,因为质量不行啊? (2018-04-23 09:56) 
问题百出,所以拒绝合作!
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