高老庄团购买的L&D瓷砖，表面有很多小坑,有专家能帮看看吗

cy8864 · 发表于 2017-8-23 09:39:54

瓷砖铺完才发现，基本上每块瓷砖沿着花纹都有许多小坑，找L&D销售，说是正常的。
我专门到L&D十里河旗舰店看了一下，同款产品，地上铺了将近20块砖，都没有小坑，和售后理论，说不同批次，效果不同。
这个说法不能接受，希望L&D和高老庄能给个合理解释。
无图无真相
LD问题.png

cy8864 · 发表于 2017-8-23 09:40:16

清茶 · 发表于 2017-8-23 10:28:23

瓷砖表面坑洼是瑕疵还是瓷砖自身就是这样的效果，照片不能直观判断，关于瓷砖釉面的问题已经反馈给相关人员进行跟踪协调解决。

ld瓷砖客服 · 发表于 2017-8-23 11:00:08

您好，我是L&D陶瓷客服，之前通过电话，也去现场看过实际情况，仿大理石石材纹理的瓷砖，表面都会有这样的情况，叫石纹线，这样的效果出来更效果更逼真，真实。去过我们店面看过的话，很多仿大理石石材纹理的瓷砖都会有这样的情况和现象。如果是瑕疵问题的话，表面会有很多气泡，并且是不规律的纹路。有问题再随时联系

cy8864 · 发表于 2017-8-23 11:14:14

ld瓷砖客服:您好，我是L&D陶瓷客服，之前通过电话，也去现场看过实际情况，仿大理石石材纹理的瓷砖，表面都会有这样的情况，叫石纹线，这样的效果出来更效果更逼真，真实。去过我们地面看过的话，很多仿大理石石材纹理的瓷砖都会有这样的情况和现象。如果是瑕疵问题的话，表面会有很多气 .. (2017-08-23 11:00)

同样的型号，你们店里铺的瓷砖都没有你说的小坑石纹线，难道把有小坑石纹线，效果更逼真的都给了客户，自己展示效果不好的，不带小坑石纹线的？

cy8864 · 发表于 2017-8-23 13:38:48

希望高老庄能协助鉴定一下，是否是质量问题？

cy8864 · 发表于 2017-8-23 15:55:02

在高老庄团购的，老庄没人管吗？

清茶 · 发表于 2017-8-23 16:05:11

cy8864:在高老庄团购的，老庄没人管吗？

 (2017-08-23 15:55) 

对于出现的问题高老庄正在协调商家解决，针对于瓷砖是否因质量问题导致，已经通知商家尽快做出相应解决方案。

cy8864 · 发表于 2017-8-23 16:08:24

非常感谢！希望能尽快解决。

ganyliuling · 发表于 2017-8-23 17:05:13

亲什么时候团的啊，我们也刚参加高老庄团购订的L&D家的瓷砖，不会也有问题吧，担心ing

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