杨女士 发表于 2013-9-8 21:15:18

不听忽悠 建议先去装完的业主家 找专业的人去检测我们看数据 用数据说话

老庄 发表于 2013-9-8 21:49:39

回 27楼(一木缘橱柜客服) 的帖子

一木缘橱柜客服:      感谢感谢!我是张扬.看到你提到的一句话:糊弄傻子啊!很要命啊!我虽然在外企做了近三年的技术专辖.在海南的木地板厂,13个老外主带我一个人,为此还专配了一个马来西亚的翻译.这都归功于:我从小就很爱钻牛角尖的本能......我知道谁都不比谁傻.何 .. (2013-09-08 16:23) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

橱柜装完了，业主怀疑味道大。找厂家解决，本是很正常的一件事。

应该用科学的方法检测，如果不合格由厂家承担责任。

一木缘的回复如此复杂，让老庄看着都累。还是太年轻。商家和业主没有什么短长可争，服务好客户是本份。要本着一颗平常心，服务好不管是善良的还是挑剔的业主。

大家，你一言我一语的评论，都没有考虑到楼主的感受。你们越争论，楼主的感觉越不好。

这就象是病人在手术台上，听外行在讨论自己的病情，本来没病，越听越有病。

好了，本来就是楼主和商家之间的问题。大家不要评论了，给一木缘3天时间，解决好问题。

本贴暂时锁定。

abel2011 发表于 2013-9-11 12:32:10

昨天(9月10日)白天关窗关门，密封了12个小时，晚上去检测，借的专用测量仪器。
先甲醛吧：
               厨房0.13-0.14ppm，0.17-0.19mg/m3
               客厅 0.09-0.11ppm，0.12-0.15mg/m3
               主卧0.09ppm，0.12mg/m3
               书房0.07-0.08ppm，0.09-0.11mg/m3
               次卧0.07-0.08ppm，0.09-0.11mg/m3
TVOC：
                厨房410ppb，不知道怎么换算成mg/m3
               主卧330ppb
               客厅 300-340ppb
               次卧220ppb
               书房170-180ppb

所有的都值不低，晚上睡觉窗户都开着，还好，甲醛和TVOC都是0：）

测完开窗开门后，关上所有橱柜门，一段时间后（1个小时？或者不到？记不清了），打开柜门，有味儿。测了一下，甲醛0.07ppm，0.09mg/m3，TVOC 300ppb。
上午看了一下我的帖子，发现有这么多人关注，早知道这样我就好好测一下橱柜了，时间也会记准确点。
我确实只想解决问题，如果不是橱柜问题那就更好了，食品都在柜子里放，外面污染物多点总比里面多好啊，厨房窗户可以一直开着。

abel2011 发表于 2013-9-11 13:00:09


9月1号测量的，从左到右依次是主卧、次卧、厨房、客厅、书房

abel2011 发表于 2013-9-11 13:05:31

9月5日测量

槿木坊橱柜客服 发表于 2013-9-11 14:00:08

回 32楼(abel2011) 的帖子

abel2011:昨天(9月10日)白天关窗关门，密封了12个小时，晚上去检测，借的专用测量仪器。
先甲醛吧：
厨房0.13-0.14ppm，0.17-0.19mg/m3
&nb .. (2013-09-11 12:32) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

亲，您好！非常感谢您的检测与鉴定。
对于您的检测值，我们刚才也已经与您沟通过了。简单几句话，橱柜就相当于是家具，其他房间您还没进家具。就像您那么大的卧室里只有地板一样，而且，地板是将有释放的面压在里面的，甲醛是会缓慢释放的哈。所以，在空气检测的三种方法里，有一种是会换算是单位面积板材容量的一个甲醛检测值。厨房的比较高，影响厨房甲醛释放的因素还有其他。第二，TVOC一般存在于油漆中，而您选择的是全飞德莱F****级的。是三聚氢氨板。
您对我们非常好，还做了个柜内检测，一般用mg/m3进行检测的都是空间。柜内检测换算完以后是0.09mg/m3。就像您说的，虽然低于了国家标准，但是，感觉还是有味。您也入住了三个星期。最近这个星期我也对室内污染物的检测进行了学习与咨询。看到您提到的：“我确实只想解决问题，如果不是橱柜问题那就更好了，食品都在柜子里放，外面污染物多点总比里面多点好。”这句话表示感谢！
做检测的朋友提到，从您家厨房空间里的检测值与柜内值对比来说，她觉得是非常乐观的。让您放心。温馨提示一下看帖子的所有的朋友：您的家具如果能尽快进场，做更好的通风会比做治理更有效...

槿木坊橱柜客服 发表于 2013-9-11 14:38:29

回 34楼(abel2011) 的帖子

abel2011:9月5日测量
(2013-09-11 13:05) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

亲，每一家的检测值可能都不大一样。但是，进口板和国产板如果在相同的板材容积率、相同温度的情况下，国产板即使封再好的封边条，与进口板释放值还是有出入的。如果是F****级的，值肯定会小一些。进口和国产板关于甲醛释放的年限也会有所不同的。据国外的朋友介绍，即使天气再热，进口板三个月基本达到入住标准，无须治理，而国产板的E0src通常在六个月以上。

czg3417 发表于 2013-9-15 22:39:20

回 6楼(一木缘橱柜客服) 的帖子

一木缘橱柜客服: 亲,我们为了橱柜更安全,减少甲醛的翻译,台面下没采用整张的垫板,而从高老庄的客户开始做升级,是加高加厚的龙骨条.所以,台面与柜体下面都是通着的.因而,水盆那块呢,也能串味...
我们一起想办法研究下 .. (2013-09-06 18:10) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

其实您应该更多的用数据说话。至于公司业绩，我觉得和甲醛含量没有直接联系，不知您怎么看？

allysapan 发表于 2013-9-15 23:56:13

回 27楼(一木缘橱柜客服) 的帖子

一木缘橱柜客服: 感谢感谢!我是张扬.看到你提到的一句话:糊弄傻子啊!很要命啊!我虽然在外企做了近三年的技术专辖.在海南的木地板厂,13个老外主带我一个人,为此还专配了一个马来西亚的翻译.这都归功于:我从小就很爱钻牛角尖的本能......我知道谁都不比谁傻.何 .. (2013-09-08 16:23) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

看糊涂了，只觉得在说权威

allysapan 发表于 2013-9-15 23:57:02

有结论了吗 很关心
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