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[装修讨论] 索菲亚衣柜怎么样?

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发表于 2013-11-21 09:49:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
                       首先声明与老庄吧无关啊,是我自己在居然定制的!在此发帖是借助高老庄的感召,影响力避免网友重蹈覆辙。
               定制的纯白衣柜下裙板居然有一块是咖色的,(安装工解释,为省料。售后来电解释是配货员为提高配货效率随手拿的结果.。另一售后来解释说这部分是不收费的所以,,,,,,,.。不收费的项目和材料我不要还能是你索菲亚的成品吗?
              安装问题,定制衣柜高度是与房顶衔接的,两侧板也有同样的问题,是要在衣柜完全入位后实地测量锯截的,这可是整体衣柜美观与否的关键所在,我要求你们加工出曲线来满足我衣柜与墙,顶面的严丝合缝那是难为你们,但横平竖直的加工出三角形,梯形,这是最低要求了吧,居然用手锯来干!结果是曲线截面,索菲亚就不能从微薄的利润里给安装工配备些先进点的工具吗?衣柜安装缝隙大了不从原设计结构上从根本上给我解决,用拉角铁打补丁的方式,再不行用手按住点502对付!
              
                         索菲亚出厂时的很多成品板材截面不封边,虽然看不到但甲醛释放严重是一定的,谁能接受?
                                                         
            在空调下面我买了个索菲亚非定制的标配常规产品,六斗柜,第一次送货,两侧立板,中间鼓肚,一米上下相差6MM,表面贴皮似搓衣板!售后回复加急让厂家再给我发一套,9天后的昨天,期待的六斗柜来的不是一套而只是先前有问题的框架相关部分,无所谓啊,抽屉没问题况且在我这也放了近10天的味道了,我惊奇的发现其中一块立板端面的封边居然没封到头,还是上面!委曲求全不想折腾了,跟安装工说从先前有问题的立板中挑一块问题相对小的来顶替新货封边有瑕疵的立板继续安装,结果是这两块立板的孔距居然还不一样,无法与横隔板结合!晚上售后了解到我的现实情况也表示不理解!
                                  这是索菲亚哪进的烂攒货啊!若不是在居然所购,绝对认定假冒伪劣无疑啊。
                                                     所述完全为个人亲身经历供大家参考!

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发表于 2013-11-21 10:12:13 | 显示全部楼层
把你的情况反映给商家了,看看能不能帮你协调一下。
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发表于 2013-11-21 10:16:03 | 显示全部楼层
真是巧!昨天我在公司的部门投诉处理微信群里,看到这组照片!对应的居然店经理已经跟进此事了,相信很快就会有答复了!
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发表于 2013-11-21 10:17:19 | 显示全部楼层
         PS 一下,我主要负责团购价格的这块,所有LZ不要觉得我木有去协调噢,因为已经反应到我们相关部门了
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 楼主| 发表于 2013-11-21 10:17:37 | 显示全部楼层

回 1楼(暴雪) 的帖子

暴雪:把你的情况反映给商家了,看看能不能帮你协调一下。 (2013-11-21 10:12)
谢暴雪啊,再次声明这可完全不关老庄吧的事啊,到居然投诉应该还是有效的。
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 楼主| 发表于 2013-11-21 10:24:55 | 显示全部楼层

回 3楼(索菲亚衣柜客服) 的帖子

索菲亚衣柜客服: PS 一下,我主要负责团购价格的这块,所有LZ不要觉得我木有去协调噢,因为已经反应到我们相关部门了 (2013-11-21 10:17)
在高老庄团购的朋友无论出现啥情况,直接投诉给老庄就OK了,过程省心,结果满意!不用自己单枪匹马的找厂家,商家的啊。
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 楼主| 发表于 2013-11-21 10:34:54 | 显示全部楼层

回 3楼(索菲亚衣柜客服) 的帖子

索菲亚衣柜客服: PS 一下,我主要负责团购价格的这块,所有LZ不要觉得我木有去协调噢,因为已经反应到我们相关部门了 (2013-11-21 10:17)
肯定不会啊,各司其责,只针对索菲亚高端价格低质量的产品,无品控的管理(我买的产品所出现的问题如有质检出现的概率会是百分百吗?)
说难听点,随便去一家二手旧家具市场都很难找到如此多的问题出现在同一件小小的六斗柜上。
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发表于 2013-11-21 10:54:06 | 显示全部楼层
楼主可以去买彩票了,呵呵
不过既然是在居然场子里出的事,相信应该能有个满意的答复
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 楼主| 发表于 2013-11-21 11:09:03 | 显示全部楼层

回 7楼(朱辛庄) 的帖子

朱辛庄:楼主可以去买彩票了,呵呵
不过既然是在居然场子里出的事,相信应该能有个满意的答复 (2013-11-21 10:54)
以我的概率,必须绝非偶然啊!
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 楼主| 发表于 2013-11-21 11:17:33 | 显示全部楼层
她只轻描淡写的把我的问题称之为任何品牌都会出现的一点一点错误,由此看来索菲亚对此已司空见惯了!
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