排骨战士 发表于 2013-12-30 11:14:53

柏迪衣柜团购延期问题

@老庄@暴雪今年十一团购定的柏迪衣柜，由于长期出差一直没有下单，现在打电话给我说要是想保留当初团购的价格还要交1500元。能保留这个价格到明年6月。我都叫了500了，现在想保留价格还要交1500是不是不太合理了？有解决方法吗？

柏迪全屋定制客服 发表于 2013-12-30 13:26:51

尊敬的客户您好，我是柏迪衣柜负责人孙鸣。我想向您说明的是：客服芳芳打电话是想跟您解释下，由于高老庄团购有效期是3个月，好多网友反映还没交房或是准备春节后装修，为了应对年后涨价，我们希望有意向想保留今年折扣和价格的柏迪衣柜客户到我们店转正式订单，即预付款2000元，不是定金，。这个预付款随时可退，测量出图后如果您不做了只是扣除100元测量费作为我们设计师的路费。我们这样操作也是提前备货，应对上涨。还有这也是许多团购网站通常的操作方法，。截止到目前吧里的同学有几十位已经交了预付款。我们非常感谢您们的支持，同时我们会如约锁定今年的折扣和价格至2013年6月30日。还有我想解释的是柏迪衣柜今年在百安居做3.15,5.1,10.1等大促活动时都是这样操作的，客户为了锁定折扣和价格，一般会根据家里衣柜的预算，需要预付至少一万或是几万的预付款。
由于我们客服在电话中可能没解释清楚，带给您不愉快的感受，我代表公司向您道歉。。希望有机会为您提供更好地服务。如果各位同学对柏迪衣柜在任何方面有意见或建议，随时可以拨打我24小时手机13311312530孙鸣，我承诺您会在最快的时间内做出反映并给您最终解决方案。
再次感谢您选择柏迪衣柜！并提前祝您新年快乐！

柏迪全屋定制客服 发表于 2013-12-30 13:43:19

亲，您好哦，我是柏迪衣，关于您说的这个订单有效期问题，来为您解答您的疑虑哈， 关于这个团购有效期，老庄在团购召集帖上就有说明订单的具体有效时间为3个月哦，我们这边的话主要是考虑年后价格有变动了，所以以这样的一个交预付款方式给亲们延长订单的有效期，锁定我们的今年折扣和价格。亲有不明白的随时可以联系哦。联系方式：18910588298


努力！！！让客户满意!!!!

lisa_weichen 发表于 2013-12-30 18:46:39

请问柏迪啊，1月4日就刚过2013年几天，你们团购价就不能保持到那天吗？非要这么着急涨价啊，至少过了春节团购再涨不可以吗

大兴阿泉 发表于 2013-12-30 23:29:27

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柏迪衣柜客服:尊敬的客户您好，我是柏迪衣柜负责人孙鸣。我想向您说明的是：客服芳芳打电话是想跟您解释下，由于高老庄团购有效期是3个月，好多网友反映还没交房或是准备春节后装修，为了应对年后涨价，我们希望有意向想保留今年折扣和价格的柏迪衣柜客户到我们店转正式订单，即预付款2000元 .. (2013-12-30 13:26) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

柏迪的服务还是没得说的!我都交了！

竹哥 发表于 2013-12-30 23:46:14

涨价就是为了让赶紧的下单

shiwo 发表于 2013-12-31 22:31:03

先交订金，固定价格。不满意就退订金。老庄设计的这个程序，我接受

确实很想装 发表于 2014-1-10 00:22:39

公平，接受！

准备到淘宝收个单子。

brant 发表于 2014-1-10 14:57:04

柏迪衣柜，没得说哦~
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