leo_0902 发表于 2013-12-30 19:12:32

(20140101已上门解决)一点都不专业的老板烟机!装上后天天闻别人家菜味!

20140103更新:
老板的服务反应速度还是很快的,2014年1月1号已经派了售后服务工程师上门来解决,工程师说由于烟道那边已经橱柜都装好了,没有办法对烟道口进行处理,只能是在烟机上面又装了一个逆止阀,等于说现在烟机上面有两个逆止阀了,看看是不是能够起到一定程度的阻挡作用。实际效果等一段时间以后再看吧。
各位以后在装烟机的时候发现有烟道口小装不了那种好一些的逆止阀的时候,一定要对烟道口采取措施,然后在源头上做好防护工作。不管麻烦不麻烦,也不要考虑是不是影响了工人的工作效率。毕竟好多问题第一次不处理好,后面就不好处理了。
值得赞许的是老板这次的服务态度和解决问题的速度,并且没有丝毫的推卸责任。感谢高老庄这个平台给我们做后盾,让我们在遇到问题的时候能够得到很好的解决。


原帖:
看着老板的服务和品牌就在团购上定了老板烟机,结果啊,自从装了老板烟机,再也不用担心闻不到邻居的菜味了!

第一次来装烟管的时候,我们就准备加钱装一个防回烟逆止阀,因为不是新小区,尽量的希望避免别人家做菜的时候串进我们厨房来。工人过来之后,说我们的烟道口开得太小了,装不了这个防回烟逆止阀,我们说那怎么办呢,工人说等回头装烟机的时候在烟机上给你们装一个防回烟逆止阀,我们心存疑虑的问那样还能装么,回答完全没有问题。

第二次装烟机的工人来了,急急忙忙的也不知道在急什么,一来就催我们取现金来给他现金余款,看人家挺着急的,我们就赶紧下楼去取现金来付余款。结果我们一上来,人都装完了,我们说我们还要装那种防回烟逆止阀呢,工人说装了逆止阀了你放心吧。

装完到现在一个多月了,天天闻别人家菜味!之前用的几百块的不记得牌子了的烟机都没有串这么大的味儿出来过。客服回访的时候问我们满意不满意,我们说不满意,问为啥不满意,我们说了没给我们装那个逆止阀的情况,客服轻轻松松告诉我们,先生,烟机上是不能另装逆止阀的。跟工人说的又是两码事。听说我们不满意,客服再也没有打电话过来过。。。。。。。。。

老板的工人们都不知道在着急什么,两次来都是快快快,匆匆忙忙三把两把装上完事撤退。

都说老板的服务与质量好,实在是没感受到啊!同志们引以为鉴啊!

巨献 发表于 2013-12-30 20:11:05

逆止阀的事 自己前期也该多学习了解啊

pplbb 发表于 2013-12-30 20:30:01

去某宝买一个专利止逆阀自己装呗,不是很麻烦的。

醉秋风 发表于 2013-12-30 20:36:49

回 2楼(pplbb) 的帖子

pplbb:去某宝买一个专利止逆阀自己装呗,不是很麻烦的。 (2013-12-30 20:30) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

说说看?否则别人家炒辣椒那味道会呛死人的

醉秋风 发表于 2013-12-30 20:37:26

老板的服务质量也这么差啊

leo_0902 发表于 2013-12-30 20:45:20

回 4楼(醉秋风) 的帖子

醉秋风:老板的服务质量也这么差啊 (2013-12-30 20:37) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

对啊。我们也没有意料到呢。看来事情还是得亲身经历才知道好坏啊!

lt1009 发表于 2013-12-30 21:05:12

学习了,等装的时候注意

pplbb 发表于 2013-12-30 21:05:27

回 3楼(醉秋风) 的帖子

醉秋风:说说看?否则别人家炒辣椒那味道会呛死人的 (2013-12-30 20:36) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

先把吊顶拆掉,把烟机的烟管拆下,然后把买来的止逆阀装上,可能需要扩孔,扩的时候小心点,然后装上止逆阀,套上烟管,齐活儿

老庄 发表于 2013-12-30 21:10:48

回 7楼(pplbb) 的帖子

pplbb:先把吊顶拆掉,把烟机的烟管拆下,然后把买来的止逆阀装上,可能需要扩孔,扩的时候小心点,然后装上止逆阀,套上烟管,齐活儿 (2013-12-30 21:05) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

我会联系老板电器,帮您重新装一下的。别着急。

来宝0625 发表于 2013-12-30 21:22:03

我也购买了 老板的油烟机.....
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