安安 发表于 2014-4-18 10:15:55

工长带着我去五金商店买的10块钱一个,卖家说便宜的贵的一样,不影响效果,便宜的用脏了可以一年换一个,风管 胶带也很便宜 风管X2 止逆阀X1一共40

老板电器客服 发表于 2014-4-18 14:30:12

网友好!产品质量是不一样的,使用效果也一定有区别
另外,公司产品及配件都是确保质量的,同样保修

老板电器客服 发表于 2014-4-20 16:24:56

一、老板电器:团购会是什么形式:由老板电器厂家北京分公司直接运营操作中间没有代理商和平台商,是各个渠道资源最充足,价格优惠力度最大的。
二、针对团购会当天交定金的客户,日后转单(交余款)。有两种方式:
1、刷卡:送货前来老板电器北京分公司(西城区阜成门万通大厦B座903)刷卡或是去十里河龙凤之家三层老板电器专卖店刷卡,仅限以上两个地点。去之前请务必提前一天拨打电话,因为该门店为公司直营专卖店,公司集体会议时,无人值班。
2、现金:货到您家,您验货满意后将现金余款交予我们的售后服务技师就可以了。
三、关于送货问题:如果您的型号已经确定好,请提前两天直接拨打全国统一售后服务热线:95105855转010,提供您订单时留的电话,查到信息后,请您按照全款或是定金收据上的型号、价格、赠品、送货地址等一一核实,如有差异请您拨打收据上业务的电话,由业务处理。如果您的订单之前没有确定好型号的,去实体店看样确定型号后给业务打电话,都会按照团购当天活动价格给您。您确定好后可以直接预约送安装时间。
四、关于发票问题:由于团购活动日期都在周六日或是法定节假日,活动当天交全款或后期转单的客户,我们会给您开带我们公司财务章的全款收据,此收据为送货时换发票的凭据,送货当天用全款收据换发票。请各位收好,请勿遗失。
五、关于安装注意事项:老板电器至少提供两次上门服务
1、烟道开孔:16-18CM烟机电源位置:距地面高度2.2米或以上(根据产品型号)
2、如果您家的烟管走吊顶里面,请您在贴好墙砖后,吊顶前两天拨打售后统一服务热线95105855转010预约上门送装烟管。为了橱柜测量的准确性也可以在送烟管时送货。
3、在橱柜送货安装同一天送烟灶,比橱柜晚到3-4小时,也是最好提前两天预约。
六、可能产生的升级配件费用
1、防回烟止回阀:我们免费送一个,是在烟机和烟管连接处,烟道连接处我们免费提供一个方口,不带防倒烟功能;如果您想在烟道口再加一个防回烟止回阀,防止别人家做饭时串味到您家,那个是额外收费的,分为80元/个(单片)、100元/个(双片)两种。
2、燃气管:我们免费提供一米橡胶软管,如果需要升级成防爆管是另收费的。50公分=60元,90公分=100元,120公分=120元等按使用长度和规格收费。以上两项均为可选的。
七、售后服务:
1、老板烟机整机质保五年,电机十年保修。
2、灶具消毒柜整机质保一年,关键零部件保修三年。
3、市区内免费送货安装,六环外有远程费。

老板电器客服 发表于 2014-4-20 16:25:40

coco妈 发表于 2014-4-23 11:07:14

老板烟管外径175,我看潜水艇的都是150、160、180的,不配套啊?用潜水艇的筒子给解答下呗~~~

yaya_cau 发表于 2014-4-23 11:13:52

回 63楼(老板电器客服) 的帖子

老板电器客服:
(2014-04-20 16:25) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

赞一个,很人性化的把这些信息加到了老板客服的签名档中,到哪里发言都能看到这些信息,非常好的做法!

虽然之前批评很不留情面,但是只要商家为消费者着想,实现信息公开透明,咱赞扬也不遗余力!!

老板电器客服 发表于 2014-4-23 12:15:21

感谢网友给我们提出宝贵意见!

端木忧伤 发表于 2014-4-23 12:35:59

我靠,这么热闹的大讨论我怎么没看见。
吃饭去了。

端木忧伤 发表于 2014-4-23 12:38:26

回 64楼(coco妈) 的帖子

coco妈:老板烟管外径175,我看潜水艇的都是150、160、180的,不配套啊?用潜水艇的筒子给解答下呗~~~ (2014-04-23 11:07) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

有变径的,都可以用

醉蟋蟀 发表于 2014-4-23 12:39:44

回 68楼(端木忧伤) 的帖子

端木忧伤:有变径的,都可以用 (2014-04-23 12:38) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

好像是用多大就剪到哪儿,挺方便的
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