马上有钱 发表于 2014-5-7 23:42:02

新家瞬间变澡堂--三天速决。地康老板人很实在,虽实际赔付远远不及损失,但各退一步海阔天空了。祝各位顺利


刚装修好的新家,五一买的电器就等着周末安装了!全部泡汤!先上图!

马上有钱 发表于 2014-5-7 23:45:34

经过了悲痛欲绝的两天,每天上班心神不宁,满脑子家里被残害的图景。
更可气的事,地康无底线推卸责任,让人心力交瘁,就好像把自己的伤疤无数次的揭开给始作俑者看!

醉蟋蟀 发表于 2014-5-8 00:18:48

什么原因?

pjmxxy 发表于 2014-5-8 00:30:15

是水路没接好吗?验收时应该打压测试了呀,再有在没入住之前装修时养成每天关闭总阀门的习惯。关切并同情,这事,摊谁头上都睡不着觉,看着地板和家具都心疼。

地康水电暖客服 发表于 2014-5-8 01:28:54

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马上有钱:经过了悲痛欲绝的两天,每天上班心神不宁,满脑子家里被残害的图景。
更可气的事,地康无底线推卸责任,让人心力交瘁,就好像把自己的伤疤无数次的揭开给始作俑者看! (2014-05-07 23:45) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

地康不是说推卸责任,刚才和公司员工了解了下具体情况,您家水电改造为地康施工,后期安装龙头都是自已进行。洗衣机龙头您安上后有点渗水,您直接联系我们施工工人,正好工人在小区施工,过去让给帮忙看一下,工人去您家后,帮您又弄了一下,您也说是免费帮忙,没有付任何费用给工人。安装当天,龙头没有漏水,后边您家里好像还约了别人安装别的东西。几天后(就是昨天)出现漏水,通知我们上门查验。不知我描述的是否有出入,您可以补充。
我说一下我们公司售后人员和您沟通的看法:
1、    地康公司有安装龙头洁具业务是另收费的,您家里是自已安装,自已没有安好后,也没有通知公司上门给您维修,您直接联系我们工人,公司根本不知情,直到漏水后才知道工人给您帮过忙。再者您联系工人给您维修,您也说是免费帮忙,没有付任何费用。
2、    水电改造后都进行了打压,而且各出水口在施工过程中都有丝堵(丝堵的扣比龙头要软),您家装修正常用水都没有出现问题。后期您联系我们工人免费帮您安装好龙头后,当天和事后几天也没有任任问题。因为龙头和水管内丝弯头都是金属丝扣连接,即使漏水,也只是会渗水,不可能喷水。而您家漏水当天现场是喷水,龙头都快掉下来的样子。如果龙头没人去动,应该不会喷水。
地康做水电十多年了,是十分注重质量和口碑的。漏水的具体的过程可以让网友了解下。至于您家的损失情况,明天我会和您亲自沟通的。

对于给您带来的麻烦像您表示歉意,地康不是说推卸责任,只要应该我们承担的我们也一定会承担。明天我会亲自联系您沟通这件事的。


                                                                                                                    地康老白,13371718598

9514019 发表于 2014-5-8 07:20:50

悲催啊

徐宝222 发表于 2014-5-8 08:33:38

深刻的同情!深刻警醒!

我家水改后出水口都是用丝堵,或者简易龙头,

以后装龙头要小心了,商家不管的打算找物业装


楼主家的地漏没有起作用吗?

我庆幸留了厨房地漏,厨房地面也比过道低

godzhangxu 发表于 2014-5-8 10:43:14

哎,这龙头什么的谁都不愿意安装,就是担心到自己这里说不清楚。

端木忧伤 发表于 2014-5-8 10:51:14

所以说谁改的水电谁给装,妥妥的

巨献 发表于 2014-5-8 10:58:12

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