452322072 发表于 2014-6-27 21:17:28

服务态度很重要,不要因为是团购就对顾客服务不好!

宝宝爱家庄吧 发表于 2014-6-28 12:54:06

sandy:真同情LZ
我顿时庆幸自己遇到好销售了~~~我家当时订的新中源,感觉服务态度真是好~~ (2014-06-26 17:53)


这个真的是运气问题,我不能说冠珠的销售都不好,人与人不一样的,肯定也有好的,只是没被我遇到
是啊   亲一定要擦亮您的眼睛看清一个人,工长,购买材料,家具。。。。。。,无论什么行业都有好人坏人

jfcwxz 发表于 2014-6-28 13:08:50

回 6楼(fitprcn) 的帖子

fitprcn:现在在外地出差的老公给我说她们同意补四块给我们,另两块补钱给她们,老公说算了,没必要因为这点钱生气,也不想和她们扯了,事情结果就是这样,可能说的比较啰嗦,但我想说的是冠珠瓷砖销售前和销售后态度完全两个样,我们消费者只有受气的份儿!真的,一点办法都没有,她们的心 .. (2014-06-25 17:13) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

我可以不买他家的瓷砖

jfcwxz 发表于 2014-6-28 13:11:59

回 16楼(冠珠瓷砖客服) 的帖子

冠珠瓷砖客服:您好,联系不上您,跟我们店里核实了下,将您铺贴过程中发现的破损砖全部更换,有什么问题随时联系我们,010-67318860 (2014-06-25 17:50) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

要的就是态度。通过庄吧买还是放心一点。想把事情做大,就要坦诚大气一点。

云波淼 发表于 2014-7-6 23:31:26

我也定的冠珠,看吧里各种投诉,心中忐忑

fitprcn 发表于 2014-7-7 11:10:02

回 54楼(云波淼) 的帖子

云波淼:我也定的冠珠,看吧里各种投诉,心中忐忑 (2014-07-06 23:31) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

也不用忐忑,也许你遇到的销售好呢,自己多注意吧,我家还有个自己砌的洗漱台还有浴缸砌台,所以还没到最后退砖到时候,不知道退砖会顺利不呢?之前补了一点砖,就补了那么点,送来时就又有6块碎的,真无语了,这质量真心不咋地,地砖铺完了,前几天我过去一看,有两块裂了,我也不知道是工人铺的问题还是砖的问题,只能等最后退砖的时候再补几块地砖重新铺了,哎

云波淼 发表于 2014-7-7 11:48:07

回 55楼(fitprcn) 的帖子

fitprcn:也不用忐忑,也许你遇到的销售好呢,自己多注意吧,我家还有个自己砌的洗漱台还有浴缸砌台,所以还没到最后退砖到时候,不知道退砖会顺利不呢?之前补了一点砖,就补了那么点,送来时就又有6块碎的,真无语了,这质量真心不咋地,地砖铺完了,前几天我过去一看,有两块裂了,我也 .. (2014-07-07 11:10) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

我选了他们样板间一个墙地同款的砖,问了两次,销售都说的是“不分墙地,通用,正常贴法”,我怕到时候瓦工师傅又说这是地砖上墙

15101054539@163.co 发表于 2014-7-17 15:08:58

学习了,我正准备选瓷砖呢。

观海听涛 发表于 2014-7-18 08:13:41

回 16楼(学装修) 的帖子

学装修:遇到不负责任的人就是让人无语,老是扯皮不认真解决问题,钱一到手就变另外一个人,现在正跟工头扯皮一个星期了,感同身受。(2014-06-25 18:54)嬀/color]http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

是,他们就这样的。请看http://bbs.glz.cn/read.php?tid-18607.html,钱到手后我的97折也不给了。多少钱问题也不大,关键是气人

switchlian 发表于 2014-7-25 15:57:34

其实品质还不错,就是服务需要跟进。我也遇到了点小问题,希望通过积极沟通能尽快解决。calm down!
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