兰舍硅藻泥客服 发表于 2014-10-11 11:58:13

回 21楼(anata001) 的帖子

anata001:感觉10月7号的团购确实有点问题
问了兰舍的硅藻泥套餐
他说第一款套餐早就没有了
说高老庄报价单一直就没更新过
我就没下单 (2014-10-11 09:57) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

您好!您说的是5980元包80平上墙面积的套餐是吧,这个套餐在店面确实早就没有了,只有老庄吧有这个套餐,因为10月7日当天去做团购活动的是第一次到老庄吧做活动的员工,原来他们没去过,我们没有和他们说清楚老庄吧的套餐价格,这是我们的失误,在此表示歉意,楼主如果还想定的话,下次老庄吧团购时您再定,或是到店面说是老庄吧的网友也可以定。

anata001 发表于 2014-10-11 12:01:00

回 23楼(兰舍硅藻泥客服) 的帖子

兰舍硅藻泥客服:您好!您说的是5980元包80平上墙面积的套餐是吧,这个套餐在店面确实早就没有了,只有老庄吧有这个套餐,因为10月7日当天去做团购活动的是第一次到老庄吧做活动的员工,原来他们没去过,我们没有和他们说清楚老庄吧的套餐价格,这是我们的失误,在此表示歉意,楼主如果还想定的话 .. (2014-10-11 11:58) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

问题是他们一直跟我说这个不好不建议做,说效果也不好啊还容易坏。
刚接到兰舍客服的电话,解释了一下,原来是现场工作人员的失误。

银发 发表于 2014-10-11 14:20:24

回 19楼(九牧卫浴客服) 的帖子

九牧卫浴客服:楼主您好,你发的连接我看了,那个柜子不是九牧的,你可以我们全北京店面看去,看看有没有这款,你马桶的那个链接那个不是我们做的,我们在老庄899安装送货配件全含,参加联单折扣,是比那个低的,欢迎大家的监督! (2014-10-11 09:06) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

这家天猫旗舰店是我在你们九牧的官方网站最下面的 链接转过去的,为什么买的不是你们九牧的东西???
马桶单买899,团购套餐卖1026?那不正应了我标题所说的,团购不便宜么

yueteng 发表于 2014-10-11 14:59:29

回 25楼(银发) 的帖子

银发:这家天猫旗舰店是我在你们九牧的官方网站最下面的 链接转过去的,为什么买的不是你们九牧的东西???
马桶单买899,团购套餐卖1026?那不正应了我标题所说的,团购不便宜么 (2014-10-11 14:20) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

其实渠道不一样 价格不一样这个是合理的,因为成本不一样,这个是没有问题的,大家其实都可以理解。有问题的是解释这个问题,但是解释不圆... 最后反而贻笑大方

个人觉得实体店要强调的不是网上的货一定是假货,而是拼服务。装修是一件很烦的事情,如果有好的服务,相信很多人会为多出来的合理的价格差买单的。

wyzfly 发表于 2014-10-11 19:53:46

回 25楼(银发) 的帖子

银发:这家天猫旗舰店是我在你们九牧的官方网站最下面的 链接转过去的,为什么买的不是你们九牧的东西???
马桶单买899,团购套餐卖1026?那不正应了我标题所说的,团购不便宜么 (2014-10-11 14:20) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

算了吧,我是果断京东法恩莎了

4087 发表于 2014-10-12 00:35:30

如果客服说的是真的,是否可以作为依据,到京东和旗舰店,知假买假,十倍索赔,客服???
俺没去团,因为还没准备好,怕以为买了便宜,上网一看,血压升高手冰凉。

245k 发表于 2014-10-12 10:45:12

回 14楼(九牧卫浴客服) 的帖子

九牧卫浴客服:感谢大家都对九牧卫浴的关注,针对以上问题,九牧决对保证价格最低,至于京东和天猫上的产品属于电商品及工程品,线上的柜子大部分都是贴牌的,而且咱们在商场购买售后服务是最大的保证,如果大家不在意这个我也可以给大家电商品和工程品,随时欢迎大家监督,有问题随时联系132632 .. (2014-10-10 20:00) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

我订的3800元的套餐,方便告诉我花洒和马桶的型号吗?
尤其是马桶我想查下坑距等相关参数。多谢了

limiao 发表于 2014-10-12 12:45:25

这解释确实有点问题,难道京东和天猫的是假货或者次品?什么是电商货?不懂

245k 发表于 2014-10-13 13:00:44

回 31楼(九牧卫浴客服) 的帖子

九牧卫浴客服:马桶是1166的,坑距300  400都有的 (2014-10-12 13:49) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

你好,看了一下我的套餐,是2出水的花洒,可以改成3出水的吗?大概多少的差价。
若差价大于100的话,我想要不就退单吧。退单只能去店面里是吗?

luke8057 发表于 2014-10-15 16:37:20

本来还想买套餐呢 现在一看不敢买了 在考察下吧
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