L&D 瓷砖-我说你什么好

lanwanun · 发表于 2014-11-3 12:47:18

销售的协调服务太差, 经常的电话没人接, 上次送砖, 忘带送的踢脚线, 说尽快送, 已经过去4天了, 最晚今天送, 还是没消息. 很让人失望呀. 能帮我催催吗? 很后悔当时选了L&D.

lanwanun · 发表于 2014-11-3 13:30:48

顶下, 能帮我找下L&D的客服吗?

simonlsz · 发表于 2014-11-3 14:37:58

强势关注！难道卖瓷砖的都那么难搞？

lanwanun · 发表于 2014-11-3 14:43:55

说是免费设计,也没出图,等不起进度, 砖已经开铺,这踢脚线老不送来, 耽误事呀. 真是不靠铺呀,都不敢想补砖和退砖了.

ld瓷砖客服 · 发表于 2014-11-3 14:53:09

尊敬的客户你好，我是唯美L&D瓷砖团购部负责人，首先对我们的工作给您的造成不满表示歉意。我们店面的客服电话在工作时间早8.30-下午5.30均有人在旁边办公，随时接听。本人电话也是24小时保持开机状态，随时带在身边，可能有时会因为正在带客户或者正在开会不能及时的接听您的电话，但随后一定会给您回复，希望您能谅解。其次答应给您今天送的踢脚线我们跟司机电话核实，已经给您送到了。踢脚线是铺贴完瓷砖最后用的，所以不会耽误到您的工期，请您不要有这方面的顾虑。唯美L&D瓷砖产地广东东莞，隶属于广东唯美集团，唯美集团在建陶行业处于领跑地位，我们引进的技术和生产设备也都是行业内最先进的，产品质量请您放心。您接下来需要的退/补货只需拨打18701478247、010-67479122告诉我们数量就可以，司机会在第二天上门给您服务。再次对给您造成的不便示歉意，祝您装修愉快！

lanwanun · 发表于 2014-11-3 15:51:53

终于等到. 希望接下来一切顺利.

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