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热搜: 工长 设计 曝光
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[装修讨论] 感谢二位管理员,感谢客服,问题正在积极处理中

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社区居民

发表于 2014-11-10 08:01:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
订了几乎全部的家俱,十一月八日送货,
晚八点到十点多安装,至今一片狼籍。
二个衣柜因尺寸问题拉回重做,一个是
设计师和工长沟通出的问题责任在工长,
我来买单,补交400元。餐边吊柜至今在厅
里放着,因太晚没法打孔。多一块玻璃在这
儿放着,还多出一些撑子之类的东西,当然也
少了合页,镜子之类,导至家俱无法安装到位。
当然还有我的地不平整导至家俱只能强行用钉子
订在一起才能成为一个整体,工长我也惹不起
因为平整度我也弄不清怎么弄,装修快完事了,
烦心的事还是少点吧。现在就等百盈家了,但愿
不要等太久了
大放假的惊动二位管理员、还有客服及厂里的人,有点不好意思。其实也没什么大事,主要是全家出游,留我一个弄家具,还要买些装饰品绿值之类的东西,这一下可好,后天家人都回来了,我很无奈。
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发表于 2014-11-10 08:38:46 | 显示全部楼层
已联系百盈家,尽快回复。
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博士毕业

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社区居民优秀斑竹宣传大使最爱沙发社区劳模社区明星忠实会员

发表于 2014-11-10 09:52:02 | 显示全部楼层
不平的地方可以垫些东西,这样柜子就可以调节到一个垂直度.
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发表于 2014-11-10 10:01:40 | 显示全部楼层
        您好,我是百盈家家具客服小琦,首先真诚感谢您的信任订购了全套家具,每一位客户的选择都是对我们极大的鼓励和支持, 我们非常理解您的心情,已经到了装修的最后收尾工作,满心欢喜期待顺利入住,因为装修现场的突发情况和我们准备不到位问题造成您的家具没有一次安装完成,请您不要对我们失望,我们会以最积极的态度和最快速的回应和跟踪来解决问题,请您继续信任和支持我们,稍等我们和工厂安装人员和售后部门沟通好所有问题和您电话联系,尽快解决问题,尽量不耽误您入住!
有韵味没味道的板式家具,就是百盈家! 免费客服热线:400-806-1086。
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社区居民忠实会员

发表于 2014-11-10 11:05:00 | 显示全部楼层
       感谢您的理解和体谅,因为APEC会议车辆管理比较严格,我们12号以后会恢复正常送货安排,一周之内我们一定完美解决,保证您顺利入住,期待您全套玲珑木色家具的效果,有任何问题请您联系我,百盈家家具小琦18301149132,我和您的导购会监督解决直到您满意,祝您装修顺利结束,马上开心入住  
有韵味没味道的板式家具,就是百盈家! 免费客服热线:400-806-1086。
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