leizhui 发表于 2015-1-23 21:37:18

侧面的吊柜。

leizhui 发表于 2015-1-23 21:52:55

不过,要吐槽一下沁园净水器 ,今天联系时,说定的机型已经脱销,让我再等一个星期左右。

有点不爽,我11月份高老庄团购付的全款,提前两周联系过,说我们家1月23日安装厨柜,对方说,让我装完厨柜再联系,只需要提前一天打电话,第二天就可以上门安装。

结果确是这个样子。

leizhui 发表于 2015-1-23 22:04:40

是不是可以@一下版主和客服。试试看有没有效果。

@的功能不太稳定,下面的人员列表经常出不来。

王建 发表于 2015-1-23 22:34:18

回 32楼(leizhui) 的帖子

leizhui:是不是可以@一下版主和客服。试试看有没有效果。

@的功能不太稳定,下面的人员列表经常出不来。
 (2015-01-23 22:04) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

已联系沁园净水,尽快回复。

沁园净水器客服 发表于 2015-1-23 22:47:03

你好业主、给你带来不便、表示歉意、你看给您换个型号、配置都一样的、就是外观不一样可以吗?由于年底安装的比较多、所以出现断货现象、这里表示歉意、公司这面也在和工厂协调这是啊、是由于运输过程出现问题、导致货晚一些时间到北京、希望你能谅解、谢谢

leizhui 发表于 2015-1-24 09:32:19

回 34楼(沁园净水器客服) 的帖子

沁园净水器客服:你好业主、给你带来不便、表示歉意、你看给您换个型号、配置都一样的、就是外观不一样可以吗?由于年底安装的比较多、所以出现断货现象、这里表示歉意、公司这面也在和工厂协调这是啊、是由于运输过程出现问题、导致货晚一些时间到北京、希望你能谅解、谢谢 (2015-01-23 22:47) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

不打算换了。我等着吧。

leizhui 发表于 2015-1-24 09:46:41

还有百盈家家俱的事情,值得说说。

下单后,工厂很快跟我联系,约定1月13日过来安裝,13日过来只安装完一部分,还差2张床,1餐桌,五斗柜翻斗五金件。

然后约23曰再次安装,到了下午还没上门,然后我打电话问,说是中午才出门,后来跟司机打电话,跟我说,餐桌还没作好,另约时间安装。

有趣的事昨天下午岳母过来参观,看到床还没过来,让我退掉张床和床垫,她想把玉石床搬我家来。

我怎么办好呢。已给了百盈家两次做成熟饭的机会啦。

王建 发表于 2015-1-24 09:58:19

回 36楼(leizhui) 的帖子

leizhui:还有百盈家家俱的事情,值得说说。

下单后,工厂很快跟我联系,约定1月13日过来安裝,13日过来只安装完一部分,还差2张床,1餐桌,五斗柜翻斗五金件。

然后约23曰再次安装,到了下午还没上门,然后我打电话问,说是中午才出门,后来跟司机打电话,跟我说,餐桌还没作好,另约时 .. (2015-01-24 09:46) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

家里尽量保持家具风格的统一,视觉上会舒适一些。。

已联系百盈家,尽快回复。

leizhui 发表于 2015-1-24 10:34:49

装修过程总是有各种意外,让人无奈,也让人感动。

科勒洁具买时告诉我不送货到家,让我有工人时让工人搭把手搬一下,对此心里有些忐忑。

送来时我去收货,发现缺马桶配件,说两个马捅的配件装车时忘装了。

司机帮忙放到路边,让我想办法搬进去,我说,百无一用是书生,师傅你帮我用小车拉进去吧,师傅笑了,帮忙拉了两趟。

用小车拉货时,师傅跟我聊天,说公司定的啥规定,说不用负责搬,但事实上那好意思不帮忙。帮了公司也看不到,自己心安罢了。听完有些感动。

leizhui 发表于 2015-1-24 10:37:35

回 37楼(王建) 的帖子

王建:家里尽量保持家具风格的统一,视觉上会舒适一些。。

已联系百盈家,尽快回复。 (2015-01-24 09:58) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

嗯,已圆满解决,退一个床垫。这样也给岳母一个交代。呵呵。

解决过程和态度都很不错,赞一个!
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