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lilibidc 发表于 2015-8-10 22:25:42

港典门窗售后能不能提高那么一点点呢

在老庄吧团购的港典门窗，邻居们都说性价比高，可能是单子太多，工人实在忙不过来，通过本次团购本人感觉性价比是高，但是售后服务跟知名品牌差距很大，有问题沟通基本没有及时能回答的，挂断电话等几天都不一定有消息，窗户安装后5天，有一扇窗户关不上了，感觉应该不是大问题，苦于自己不会解决，找售后的答复是只能尽快，这一等又是3天过去了，不知道等到什么时候，一万多块钱的东西呢，就是买个海尔洗衣机几百块钱，有问题打个电话也很快有答复，至少也说明几天之内吧，港典门窗售后能不能提高点呢。

暴雪 发表于 2015-8-10 22:32:12

已经帮你联系商家了。明天会和你联系的。

lilibidc 发表于 2015-8-10 22:34:22

回 1楼(暴雪) 的帖子

暴雪:已经帮你联系商家了。明天会和你联系的。 (2015-08-10 22:32) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

太感谢暴雪了，正因为装修郁闷呢，看到您的回复心情大好。

islyway 发表于 2015-8-10 22:36:10

又见港典。看这个服务，老庄吧也是够累的，天天帮忙传递问题，就不能催促进步吗？

港典门窗客服 发表于 2015-8-10 23:03:44

亲您好！
抱歉未能及时上门，明天会联系工厂跟进，这么晚不打扰您。

tjuyaya 发表于 2015-8-11 13:41:16

你确定他家性价比高？是价钱高吧

lilibidc 发表于 2015-8-12 21:24:54

窗户修好了，感谢老庄吧的暴雪和港典的熊老师的协助沟通。

lilibidc 发表于 2015-8-12 21:28:30

回 5楼(tjuyaya) 的帖子

tjuyaya:你确定他家性价比高？是价钱高吧 (2015-08-11 13:41) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

我觉得价钱还可以接受，关键商家要质量可靠和售后服务及时，第一次装修，都在高老庄团购的，这样比较省精力。如果亲有更好的选择，可以推荐给我，下次装修可以多个选择。

straybird 发表于 2015-8-12 22:16:27

回 5楼(tjuyaya) 的帖子

tjuyaya:你确定他家性价比高？是价钱高吧 (2015-08-11 13:41) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

团购会上和现场测量完全两个价格。。。。。

islyway 发表于 2015-8-12 22:22:32

回 8楼(straybird) 的帖子

straybird:团购会上和现场测量完全两个价格。。。。。 (2015-08-12 22:16) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

我现在买个啥都得问至少三遍，增项都有啥。

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