论坛首页 › 装修讨论 › 说说我家皇家森林地板的铺装和效果(后续问题一直不解决)

zhmeri 发表于 2016-4-30 20:36:22

很顺利，第二个退款的问题已经解决。希望地板的问题也能顺利解决。

皇家森林客服 发表于 2016-4-30 20:39:20

回 29楼(zhmeri) 的帖子

zhmeri:发帖后，皇家森林的售后很快联系了我，解决问题的态度很积极。我之前是一直直接联系的皇家的工长师傅，因为没有售后的电话，在吧里也没有找到。
售后已经定好了上门维修的时间。希望这次能顺利解决。 (2016-04-30 20:34) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

谢谢您的理解，我已经安排好工长，再次感谢您对我们皇家森林地板的支持！

zhmeri 发表于 2016-5-1 16:52:14

师傅今天已经上门维修了，问题都给解决了。来的是杜师傅，认真负责，忙活了2个多小时。谢谢杜师傅也谢谢皇家森林客服，顺利把问题给解决了。

皇家森林客服 发表于 2016-5-1 17:58:54

感谢您的理解，选择咱们皇家森林地板我们永远是朋友，以后在装修方面有任何需要我们帮忙的都请您随时联系我们！顺祝全家幸福！

咚咚 发表于 2016-5-1 18:55:30

你们的售后工长换了吗
原来的工长每次打电话都说两三天，然后就没下文了

皇家森林客服 发表于 2016-5-1 20:39:03

回 34楼(咚咚) 的帖子

咚咚:你们的售后工长换了吗
原来的工长每次打电话都说两三天，然后就没下文了 (2016-05-01 18:55) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

您好 为了给大家提供更好的服务，咱们现在的安装工人已经全部调整，严格要求，必须保证每一位客户满意，是我们的宗旨。您有任何需要我们帮忙的，随时打电话联系我，我会第一时间安排工长上门服务！售后电话13901194631！

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