宝贝睿 发表于 2016-3-28 10:28:00

回 18楼(刘头发) 的帖子

刘头发:我认错了。你们给利索退货,就可以了,其它不必,我是不会答应修的! (2016-03-28 10:21) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

估计退是没戏了。。。都给你按上了怎么可能退

刘头发 发表于 2016-3-28 10:34:26

回 20楼(宝贝睿) 的帖子

宝贝睿:估计退是没戏了。。。都给你按上了怎么可能退 (2016-03-28 10:28) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

不知道吧里在这方面,有没有相应规定?消法呢?请懂的人指点一下,SOS

金鱼 发表于 2016-3-28 13:40:29

我也交了定金了

金鱼 发表于 2016-3-28 13:42:47

不要总是等到出了问题,才出来灭火。你们的门出厂前都不做检查么?这样的外观怎么出的厂?

humbertoma 发表于 2016-3-28 13:51:32

我去,上周末刚去交了定金。原来还打算退掉另一个某品的。做成这样,多闹心啊。同楼上问题,这种问题门你们难道出厂都不检测的?

刘头发 发表于 2016-3-28 14:25:24

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humbertoma:我去,上周末刚去交了定金。原来还打算退掉另一个某品的。做成这样,多闹心啊。同楼上问题,这种问题门你们难道出厂都不检测的? (2016-03-28 13:51) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

很不理解,我家装修近尾声,期间遇到一些产品,销售天花乱坠的热情洋溢,可是一旦付了全款,质量就稀里哗啦。生产各个环节的监督检查哪里去了?这里,还有一个插曲:因为不喜欢他们标配的,我自费购买了6把门锁和4个拉手。结果,等装门时,拉手却没有带来,然后就先说回头再来给装,然后再说在车间里丢了。。可以联想他们的车间和干活的人了。。。

孙大官人 发表于 2016-3-28 15:05:39

老庄吧对这些商家没有什么监管力度吗?为什么投诉这么多?出现问题就是修,新买的东西就修是吗?耽误了时间谁负责?别让他们砸了你老庄吧的牌子~~~

刘头发 发表于 2016-3-28 18:19:20

老庄吧也遇到不错的,比方那家瓷缝的,报价合理,干活漂亮。。。让人舒心。。。

刘头发 发表于 2016-3-30 21:27:57

说一说上午厂家来人解决问题的情况,很有趣的过程:
现场查看实物之后,厂家售后段经理认可质量问题,但对于我表明的退货,或者给我做新的合格产品的诉求反应抵触,并提出第3种方法以平衡我的不满。就第3条途径,段经理提出补偿我每扇门2百,我提出每扇门1千 。我的确喜欢当初的选择,喜欢他们展台的样品,最终,拉锯之后厂家同意给我做新的。整个过程让我感觉十分有趣有两点:
第一、在签署问题解决协议后,段经理迫不急待请我删此贴。而当我表示,暂时不删除的时候,段经理自语:这问题没解决呀,怎么办!! 话外音:厂家是来解决删帖的问题的,而不是他们产品质量问题!在此,非常感谢老庄吧这个平台!让我们有说理的地方!!!
第二、做个算术题,我买的是他们家几乎最贵的门,折后近3千元每扇。实木复合贴皮的,而门框地脚线等 ,都是密度板,可以理解为,近3千元的价格中的大头儿,应当是落在这扇纸糊的门上面了。因为我坚持1000元,所以,厂家最终同意拉回旧的,给我做新的。。。价格呀,太飞了!

刘头发 发表于 2016-3-30 21:40:11

补充说明两点:对于厂家提出补偿200,我反驳以1000,我并不认为我是在"敲诈“ 。买这么贵的门,讲求的就是品质,和感觉!就象护肤品一样,几十元的和1千元的,相差10倍的价格,实际品质可能也就相差1%一个新家门脸,和个人的感觉,开价1000,贵吗?甚至可以说,从厂家成本来看,1000元,只不过是2扇门不到吧。。
再有就是我解决问题的诚意:最终选择龙鼎木门,我也经过反复。由此,和他们的销售都很熟悉了,在最初看到问题时,我电话了他们,他们也说派人来给我装落下的门扣手的同时,解决问题。可是当时,在约定时间过了一个小时我电话他们时,却说在别处解决问题,且我们面还有两家!!不知道何时轮到我。。于是我才求助老庄吧,毕竟没有老庄吧,谁上哪里认识他龙鼎木门!!!
而就在今天,说是上午10点,结果,近11点才到,理由是堵车。。那北京,请问什么时候不堵车!!顾客的时间,就不是时间吗?我付钱,买的是舒心。。。不多说了,希望5.1前,他们能做到!!
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