还未开工就遇到耍赖商家
各位好本人315当天在红星美凯龙内的某品牌专卖店订了一套新风系统，当时谈的很好，老板最后非要让我多加100块，我也给了，然后就是交定金。老板嘱咐交20%给美凯龙。当天晚上老板派人到我家实地考察，并给出安装意见。（开始我说用350风量的机器，商家说用500的，好吧，人家专业，那就500的），他们的施工队长看完之后也说能装，没问题。
316日，我一早就把户型图发给商家，让他们出图，施工队长说有图才能施工。结果等了6天也没理我，3月22日我逼着商家给我图，结果商家给我画的是上下楼层装2套机器。。。。当时我这个无语。我问她：你是准备这个价格给我2套机器的价格么？我反正不吃亏。
3月23日，还是我自己画了一个图，给他，让他发给他们设计，看看可以不。下午给我回复，让我自己联系他们设计。。。好吧，我跟他们设计聊了聊，居然发现这个人不是设计，是上级代理，这个美凯龙的商家是二级代理。。。经过沟通，设计说可以施工。我还挺高兴，跟商家订了3月25日周六施工，商家也同意了。
3月25日周五，为了确认，再次跟商家问周六是否都OK了。商家说没问题。我说什么时候我去把货款给美凯龙吧。结果他不愿意了。从此时开始，商家变脸了！
商家一定要我把钱直接给送货师傅！
我说我签合同跟美凯龙签的，把钱交给美凯龙有什么不对吗？
商家一口咬定不给现金就不给装了。闹的很不愉快。最后商家还说：要不你把钱直接给“设计”。这个方案更不靠谱，我都不认识这个人，平白无故给他9000块？开玩笑。周五晚上商家给我打电话，居然威胁我，说我这个方案不成，不给现金到时候施工不保证质量啥的。我也懒得理她了。
周五晚上商家还找来一个美凯龙XX经理给我打电话，说什么把钱给商家没问题云云。我跟他说：你说这话代表美凯龙么？我可以录音吗？出了问题你负责么？结果经理就怂了，又说交给美凯龙才是正确的云云。
周六一早我就去美凯龙交钱，我跟他说：我当你的面，把货款交了，你也别跟我说没钱周转啥的。结果商家变脸，说不做了。还说：你不就是想要双倍返还定金么，我给你！靠的了，真是耍赖，从开始都是我配合他，他说交钱，我就来交钱，怎么变成我想毁约了？
商家拉着我去服务台，恶人先告状说我想毁约，然后又说我那个安装方案他们设计不同意云云。
我当着他们的面，把他们“设计”微信给我回复的，同意设计方案的录音放出来，她不说话了。然后又给“设计”打电话，设计还一口咬定没说过！这TM就是蛇鼠一窝啊。
最后美凯龙服务台也没太好的法子，给退了双倍定金。后来美凯龙经理跟我说，这商家经常让客户把钱直接给他，出了问题美凯龙也没法管。而且每周都有客人来投诉云云，说是今年不打算跟这个商家签合同了，影响形象。
总结一下：1，买卖自由，我没逼着商家同意价格，而且设计方案他们自己人都看过，也都认可，最后耍赖，只能说素质太低
2，商家自己觉得亏了，想着让我加钱，哪有这么操作的？
3，美凯龙监管还是有漏洞，这种店铺还继续开店，砸牌子啊。
有人说这一套设备我给的价格太低了（如果找淘宝买，比我的成交价要低2000左右），同款设备我在居然之家看要2W7！，但是，但是，居然之家有一个差价3倍返还条款，我拿出美凯龙的合同，商家表示同样的价格也能做!只能说新风的水太深了。 虽然不打算装新风了但是还是希望楼主把无良商家曝光出来让别的网友不再踩雷
回 1楼(joyce0614) 的帖子
joyce0614:虽然不打算装新风了但是还是希望楼主把无良商家曝光出来让别的网友不再踩雷 (2016-03-28 15:35) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif美凯龙做新风的就几家，问问前台，谁家口碑不好就知道了
回 3楼(5212521) 的帖子
5212521:太黑了，什么商家啊，严重的投诉 (2016-03-28 15:42) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif一直到周六早上，我都和和气气的跟他谈，周六见到他我还问候他开门红。结果贴了冷屁股，上来就给我脸色看。 不管什么产品，对于消费者而言最重要的就是服务保障。业主在挑选建材家具的时候，尽可能选择口碑比较好的渠道。
回 7楼(柯南) 的帖子
柯南: 不管什么产品，对于消费者而言最重要的就是服务保障。业主在挑选建材家具的时候，尽可能选择口碑比较好的渠道。 (2016-03-28 15:47) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif还好这次去了美凯龙，这要是随便找的小店，即使他有店面，授权书，钱也要不回来了啊。怎么现在都不能省心点呢？
回 8楼(xiujiayang) 的帖子
xiujiayang:还好这次去了美凯龙，这要是随便找的小店，即使他有店面，授权书，钱也要不回来了啊。怎么现在都不能省心点呢？ (2016-03-28 15:56) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif高老庄还是让业主很省心的。
回 9楼(柯南) 的帖子
柯南:高老庄还是让业主很省心的。 (2016-03-28 15:59) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif所以约了工长，明天见 快告诉我是哪家呀，我们也正要约红星美凯龙的新风呢，是朝阳店的吗？什么牌子的？ 有时美凯龙也和商家串通一气，要不是这样，美凯龙的XX经理就不会给你打电话了，商家没有和他说好，怎么会有你电话，给你打电话说付给商家也可以呢。
以我的脾气，我会把这个单子直接退掉，都这种服务了，还能指望他们后期服务的好么。不偷工减料就万幸了。