monica925 发表于 2016-5-4 13:46:19

居然之家欧派橱柜让我心痛又愤怒！！！

首先介绍一下本人正在装修ing，3月19号在居然之家交了2万定了欧派橱柜，之前也看了几家，当时正好是3.15有活动，欧派力度挺大的，我比较了一下，相比较其他品牌是贵，但是我还是选择了这个知名品牌“欧派橱柜”。当时是店长接待的我们，给我们的优惠和承诺是：
1.所有商品按照2015年价格的6折；
2.冒线和灯线不单算价钱（我们定的欧式）；
3送一个碗篮，
4.砸金蛋送1个杯子
5.满2万送一个碗盘几件套。
5月2日到欧派最后签订销售合同时，出的报价里加价了：
1.装饰板 1400元
2.门板造型费 200+/㎡
3.灯线冒线单算钱
4.碗篮单收费（销售拒不承认说过送）
最后报价时是设计师报价，因为觉得有问题，多次找当初的店长沟通，一会儿说没说过，一会儿又说不单算，应该揉在里面什么的术语，中间还等着店长回来等了半个小时，最后历时2个半小时，仍然未能达成一致。就是不承认送我们碗篮，并且那个店长扭头就走，然后设计师还说“按照这么算你们已经占了很大便宜了”，这句话彻底激怒了我，我作为消费者买你的东西，不是占你便宜，你们说话不算数，出尔反尔不嫌害臊，反而说我占便宜！！！买的没有卖的精，终于让我体会到了，只是没想到是这么个大品牌还搞这些销售游戏！！还是在居然之家，心痛之余全是愤怒！！！

栗色 发表于 2016-5-4 13:58:29

这种事情你可以向居然之家反映，居然对他们的入驻商家还是管的很严格的，有投诉他们会罚这些店的
我家目前也定的欧派，当时销售承诺给的折扣和东西，你应该要求他写在单子上的

monica925 发表于 2016-5-4 14:10:01

回 1楼(栗色) 的帖子

栗色:这种事情你可以向居然之家反映，居然对他们的入驻商家还是管的很严格的，有投诉他们会罚这些店的
我家目前也定的欧派，当时销售承诺给的折扣和东西，你应该要求他写在单子上的 (2016-05-04 13:58) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

是呀 我们第一次装修弄房子，以前都不知道，就听说要先定橱柜，当时觉得折扣还挺低的就定了，结果对于他说的都没在意，想着是大品牌就稀里糊涂交钱了，也是我们疏忽了！唉，吃一堑长一智吧，有些销售为了签单真是什么都敢说

monica925 发表于 2016-5-4 14:12:08

sunweitheone 发表于 2016-5-4 14:35:31

选欧派，大手笔啊

sunweitheone 发表于 2016-5-4 14:37:36

就像买房还得看卖房人的脸色一样

monica925 发表于 2016-5-4 15:00:25

回 5楼(sunweitheone) 的帖子

sunweitheone:就像买房还得看卖房人的脸色一样 (2016-05-04 14:37) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

说的真没错，店大欺客就是这个道理啊，我和我老公就是太好说话了

monica925 发表于 2016-5-4 15:00:53

回 4楼(sunweitheone) 的帖子

sunweitheone:选欧派，大手笔啊 (2016-05-04 14:35) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

面积太小只能是开放式厨房，所以橱柜想选个好点的

cathy_6677 发表于 2016-5-4 15:08:21

天哪我是在红星美凯龙订的欧派，橱柜给的是65折，那个设计师还各种不爽。
现在真是花钱还得看脸色~~

无欲则刚 发表于 2016-5-4 15:10:46

楼主最后咋解决的啊！？
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