compus 发表于 2016-5-17 08:32:11

对法恩莎卫浴说：细节决定成败

昨天约了法恩莎卫浴的人来装马桶，装的很快很好，就是最后弄出了这么一点不愉快：
走的时候让他把垃圾纸箱子带走，结果师傅嘴里嘟噜着这些垃圾都不是我的，然后就把大纸箱子带走了，其他小的塑料泡沫丢了屋子一地；
楼下距离垃圾站只有10米的距离，结果师傅放楼下就不管了。
法恩莎是大品牌，希望这些细节也注意一下。

zhangcloud 发表于 2016-5-17 09:56:35

我对此事表示关注。

暴雪 发表于 2016-5-17 09:59:00

和他们大领导反映反映。让他们提升一下服务。

败家的王小安 发表于 2016-5-17 10:12:15

真是该开会批评一下。
——如果我是法恩莎领导的话。

香烟 发表于 2016-5-17 14:04:52

呵呵，表示关注了，确实得给他们开会了

内容来自[手机版]

香烟 发表于 2016-5-17 14:05:39

呵呵，表示关注了，确实得给他们开会了

内容来自[手机版]

compus 发表于 2016-5-17 22:23:55

到目前为止，商家还没给出了一个说法，反应太慢了吧？

法恩莎卫浴客服 发表于 2016-5-18 08:54:56

不好意思回复晚了，感谢大家关注法恩莎卫浴。关于楼主反应得问题已经和安装售后经理反应，并对相关人员进行处罚。因为住的房子要拆迁了，昨天跑了一天找房子的事，未能及时回复，再次向您表示真诚歉意。真诚的感谢各位业主对法恩莎卫浴提供宝贵的意见，也希望发现问题及时反应给我们，这样能更好的提高法恩莎卫浴的服务。
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