思途长弓 发表于 2016-5-31 14:23:01

关于定制家具延迟交付的提问

4月28日和一个定制家具的商家(非吧里商家)签订了5月28日交货的合同,共涉及7个柜子,5月27日下午三点对方打来电话说第二天无法送货,有些东西没做完,我问他们什么东西没做完(后来得知当时啥都没做)。
我顿时愤怒,让他们第二天无论如何,有什么给我装什么,结果给我带去了两个柜子,一个颜色是错的(当时发现),另一个时候发现颜色也是错的。
此时店面销售不在北京,将我推脱给厂家,此后一直是我和厂家的联络。5月29日,又给我拿去了两个柜体,由于当天是周日小区内不能噪音施工,而且他们也没带电锤,所以吊柜就没装上。
目前和我约6月2日给我把所有的柜体送齐并安装,门板至少要等到周日。
请问,我有什么措施可以对商家有所处罚??

思途长弓 发表于 2016-5-31 14:25:00

在这一个月期间,我一直在叮嘱送货时间,因为本周六我大批量的家具就进场了,没有他们施工的地方,也不可能让他们再在我家里用锯产生大量锯末。

zhangcloud 发表于 2016-5-31 14:28:58

这要看你们当时签订的合同条款有没有对交货时间的制约,如果没有的话恐怕很难维权。
另外还要看下已交付定金的比例情况。
顺便请LZ告知此订制家具的品牌,谢谢。

april四月天 发表于 2016-5-31 14:33:31

哪买的,签订合同里有没有违约赔偿这一项?要是不是居然红星之类的大卖场又没有违约赔偿条款的话,基本挺难索赔了,即便是居然红星之类的,我看合同那千分之几的违约金其实也挺杯水车薪的,根本弥补不了业主的损失,也就是个聊胜于无的补偿。

败家的王小安 发表于 2016-6-2 10:30:03

合同上应该有写阿楼主。

到时间了什么都没做。。。。匪夷所思。。。
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