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春节过后，终于赶上高老庄整装，对于我等上班一族来说是最佳选择，既省心，又能保证质量，还有第三方负责监督服务。
3月23日开工，水电施工可谓超音速，两天工夫就搞定了，工长催促可以进瓷砖，我的天呀，虽然已选定东鹏瓷砖，但完全准备不足，什么尺寸、花色、搭配等还没影儿，俨然成为热锅上的蚂蚁，真有点抓瞎，立马儿在群里呼唤，很快得到东鹏瓷砖耿瑞鹃经理的呼应：不用着急，为节省时间首先尽快到西四环红星美凯龙店来选定。
3月28日周日一早赶到西四环红星美凯龙，直奔主题找东鹏，进门左转不远就是东鹏瓷砖。店里只有两个小姑娘，赵云云引导，推荐瓷砖搭配，从厨房墙砖开始选择，样品有限，感觉样板间的白色太普通，最终选择偏冷色纹理瓷片，搭配起地砖来一时没有头绪。干脆暂时告一段落，转战卫生间墙砖和地砖，很快将目标锁定在2015年新款罗马原石，非常有特色，并与众不同，就是价格偏贵。小赵姑娘答应在电脑上可以看出搭配的效果，但需要些时间。借机到地下一层转一圈看看生活家地板。
11点左右上楼再次来到东鹏瓷砖店面看效果图，一眼发现微信中的耿经理正巧在店里，从话语间可以感受出她是位风风火火的人，语速快，办事麻利，既热情大方，又聪明能干。对于我的选择给予了肯定，并推荐淋浴房可以加个花洒装饰区，增加层次感和空间感。由于客户订单多，基本都在出效果图，所以暂时无法给我做效果图，答应晚上加个班，并留下我的邮箱，晚上发给我。晚上21点多小赵通过微信发来效果图，整体上效果非常满意，用小赵的原话：你家厨房卫生间的装修也是一步到位了。走在潮流的前端，都是很高大上的产品。在微信里向小赵咨询不少问题，增补些知识，小赵都热情地给予了解答。例如：我家开放式厨房用全瓷的会更出效果，小赵的建议：厨房地柜吊柜多，砖好也大部分被遮挡，没有必要，在厨房瓷砖是衬托，不能抢了橱柜的光彩。行，小姑娘还挺有经验，也会说话。其间，我又给东鹏小赵出了个难题，为了节省费用，厨房地柜下使用了另一款低价地砖产品，这又涉及到瓷砖拼接问题，如何既合理铺贴，又不影响美观，耿经理和小赵积极想办法，及时绘制厨房瓷砖铺砖拼接图，并通过邮箱发给我，可以第一时间交给瓦工师傅，一切都安排妥当，就等送货了。
厨房瓷砖效果图
厨房瓷砖效果图
卫生间瓷砖效果图
厨房瓷砖拼贴示意图
卫生间瓷砖铺贴图
由于选瓷砖还是耽误了几天工期，工长安排4月1日做防水，估计3天后就可以贴瓷砖，所以与东鹏商量能否按期送砖，这中间就引来一个结算瓷砖货款的问题，按照整装程序需要将货款支付给高老庄，然后商家才能送货，由于着急怕耽误工期，我就想了主意能否打破常规先期付款给东鹏商家，先送货，商家再与高老庄之间结算，这样对于整装用户来说不耽误时间。后东鹏小赵及耿经理第一时间与高老庄沟通，同意特事特办，可以先付款给东鹏。我心里的一块石头总算落了地。
4月1日通过银行转账给东鹏。小赵也非常给力，高效率工作，安排好4月3日周日送瓷砖。晚上通过微信再次向小赵请教：收砖时的注意事项，如何验货，是否每片都要开箱检查，有破损如何处理，剩余瓷砖如何办理退货等问题。小赵姑娘不耐其烦地给予一一解答，温馨提示：1.铺贴时要让师傅顺着背标的统一方向去贴；2.铺贴时留合理缝隙，建设2mm；3.补货要提前三天通知；4.退货时需要有完整的原包装箱。同时留下送货师傅郭英明的联系电话。
4月3日周日，早晨11点多与东鹏瓷砖郭英明师傅通话，已到回龙观地区马上就到。不一会儿一辆货车停在了2号楼门前，我上前与郭师傅打了个招呼，马上开始了运砖，郭师傅从货车上推下一辆两轮小推车，用气筒给车胎打足了气，开始了繁重的搬运，还好有电梯，但也要一包包地装上车，推到一层电梯旁，砖好沉，我根本无法搬动，只能在上小坡时帮把手。郭师傅略瘦的身体可真有力气，最大800的地砖双手一抱走起，像个大力士。上下楼梯运送了六七次总算搞定，累得郭师满头是汗，郭师傅人很热情，干活麻利，没有歇口气，清点完毕，签完字就直奔第二位业主家，好让人感动。
4月8日传来好消息，瓦工师傅说：厨房和卫生间瓷砖已全部贴好，好欣喜，好像完成了一项重要任务。最后瓦工师傅一清点各种花色瓷砖仅剩余不到10块，得了就给瓦工师傅增加了一个活，将剩余的瓷砖拼接在衣帽间洗衣机四周，还能起到防水汽的作用，到此瓷砖的事暂告一个段落。厨房瓷砖铺贴完毕
卫生间瓷砖铺贴完毕
卫生间花洒装饰墙
卫生间墙砖
厨房墙砖 我家整装东鹏瓷砖的选择从选色、定型、结算、送货全过程非常顺利，亲身体验到东鹏瓷砖的高效服务，在此表示感谢。尤其是耿瑞娟经理给我留下了非常美好的印象，无论是快人快语的热情，还是专业指导，东鹏瓷砖都充分展现出一个高效专业服务的水平，可以说这是一个充满生机的团队，是一个从细节为用户考虑的团队，是一个拥有竞争力的团队，也祝东鹏瓷砖逐渐发展壮大。（建议东鹏瓷砖增加种类和花色）
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发表于 2016-5-31 23:50:47
