皇家森林地板靠谱么

panhold

皇家森林的地板，去十里河店面问了，有些款没有现货。要订。然后等工厂生产。时间还非常久。

没见过哪家地板厂，样品摆那里却没货的。想问下皇家森林这家，为什么是这样呢？这么做，能保证批次之间质量的统一么？

比如我看他店里摆的样品不错，但是他给我定制出来的，能和那个样品一致么？

皇家森林客服

您好，首先感谢您对我们皇家森林地板的关注！咱们三层实木地板很多款都是定制的，因为我们大部分产品是出口产品，库存的大多是跟着国外客户一起生产的。如果没有库存的产品是需要提前上门测量然后定制完成！质量请您放心，我们和店里展示的一定是同质量。定做产品周期也要看您选择的产品类型来确定，但是我们一定会保质保量完成！您看的哪款产品我可以帮您查一下，确定一下生产周期。有什么需要帮忙的请您随时联系我们，我们一定会给您提供最好的服务！再次感谢您对皇家森林地板的理解与支持，祝您装修愉快，全家幸福！

panhold

谢谢你的回复。下面的图是你们师傅提供的三层柚木的样板，拿到后有疑问：

1. 这个样板的色调发黄，和你面展示的色调有较大差异。店里的样板感觉油性好，润，色调偏红一些。
2。更主要的，看第二张图，白色的一层膜一样的，是我用钥匙一刮就刮成这样。
请问这层白色的是膜？你们的地板都有这层膜？店面的样板也有么？这样薄薄一层，用一段时间，一磨损，成了图中的样子，那不太恶心了？
我家现在用的必美，当时还剩了两块角料，我也试着用钥匙刮，表面完全没有这层膜一样的东西。
这个我不懂，看看有懂的么？

panhold

这就是我为什么问皇家森林地板的批次差异，质量保证的问题。

我在店面看到的样板是满意的，而实际交货的是定制的，是一样的么？验收的标准是什么？

panhold

厂家反应很迅速，已经来电话做了解释。那层白色的，应该是蜡。

我今天会去店面再对比一下。

谢谢

皇家森林客服

panhold:厂家反应很迅速，已经来电话做了解释。那层白色的，应该是蜡。

我今天会去店面再对比一下。

谢谢 (2016-06-11 08:17) 

您好 地板样品我们做过封蜡，所以才会有一层白膜！您到店面比对一致了，就放心了！感谢您对皇家森林地板的信任，安装后续有需要我们帮忙的随时联系哈！

panhold

嗯，好。确实是蜡。等铺装好后，我再发帖展示效果哈。