暴雪 发表于 2016-7-19 21:54:29

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商家的价格表上有服务说明的,专利纯实木地板是十年质保,三层实木的五年质保。

hanxuebaomao 发表于 2016-7-20 09:14:40

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暴雪:商家的价格表上有服务说明的,专利纯实木地板是十年质保,三层实木的五年质保。


 (2016-07-19 21:54) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

但是我们手里的单据上没有,而且以望年的信誉,之后大概也就空口无凭没有结果了

暴雪 发表于 2016-7-20 09:18:38

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hanxuebaomao:但是我们手里的单据上没有,而且以望年的信誉,之后大概也就空口无凭没有结果了 (2016-07-20 09:14) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

客服给你沟通好了,商家可以写在合同上。可以直接联系左经理。

hanxuebaomao 发表于 2016-7-20 09:33:23

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暴雪:客服给你沟通好了,商家可以写在合同上。可以直接联系左经理。 (2016-07-20 09:18) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

可是我不想联系这位姓左的人哦,有其他选择吗?

dave 发表于 2016-7-20 09:41:28

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hanxuebaomao:可是我不想联系这位姓左的人哦,有其他选择吗? (2016-07-20 09:33) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

我都替您 捏了一把汗…… 只希望这个人不是他们的老总~

hanxuebaomao 发表于 2016-7-20 09:42:20

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dave:我都替您 捏了一把汗……        只希望这个人不是他们的老总~ (2016-07-20 09:41) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

这个人就是老板

dave 发表于 2016-7-20 09:56:09

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hanxuebaomao:这个人就是老板 (2016-07-20 09:42) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

有种万箭穿心的感觉……

hanxuebaomao 发表于 2016-7-20 10:00:43

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dave:    有种万箭穿心的感觉…… (2016-07-20 09:56) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

就算事情都解决了,也得提醒吧里其他人,留意这人……………………

april四月天 发表于 2016-7-20 10:20:36

我逛居然的时候,某个地板销售说,什么质保十年终身的都没用,好多品牌都不见得能开那么长时间,地板稳定期就一年,装上过一年四季尤其是一个供暖季,稳定就稳定了,有问题以后就没完了,说明地板本身有问题,所以他们保修一年,有问题全换新的,终身维护,只要品牌不倒,小修小补的都可以。

私自收钱好像这些大卖场都是不允许的,可以去卖场投诉他,卖场应该有相应处罚。

hanxuebaomao 发表于 2016-7-20 10:24:33

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april四月天:我逛居然的时候,某个地板销售说,什么质保十年终身的都没用,好多品牌都不见得能开那么长时间,地板稳定期就一年,装上过一年四季尤其是一个供暖季,稳定就稳定了,有问题以后就没完了,说明地板本身有问题,所以他们保修一年,有问题全换新的,终身维护,只要品牌不倒,小修小补 .. (2016-07-20 10:20) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

是的,这是一个解决方法。
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