布丁心情 发表于 2016-6-19 18:04:51

投诉德高门窗

背景:2015-6-2号团购都德高订单
内容:卧室2个窗户,客厅2个窗户,厨房1个窗户
问题:全部渗水!!!!!造成我卧室的榻榻米全部发霉,严重影响今年的小孩计划!!!
之所以拖到现在才投诉反馈,是因为之前冬天我不在家,我老公给德高电话,被德高都一句“今年冬天温差太大,这是正常都,多通风就行”给打发了。我刚回来,看到这个简直不可理喻!!!!
我咨询了万科都质检员,给我都答复是这就是窗户都原因!!!Fuck!!!!
这种情况可能都情况是1. 窗户没有排水孔 2. 密封不严 等窗户原因,德高也不会派人上门确认下就忽悠我老公,还说做了这么多年了。我家里都家具都坏了,你们连个答复都不给,是没人管得了么!!!
详情见图!

april四月天 发表于 2016-6-19 18:43:00


帮楼主顶帖,关注后续。

飞狼 发表于 2016-6-19 20:11:19

看着有点瘆得慌

赵国 发表于 2016-6-19 22:46:26

关注下,,,
这叫冷凝水?我还说飘窗用木板铺呢,北方冬天是不是都会这样?

choleraeo139 发表于 2016-6-20 08:14:30

好像也看到过之前也有相似问题的投诉,不知道最后怎么解决的。但是,我们也在北京啊,几年前装的窗户,还是塑钢的,也没出现过这种情况啊,家里的窗台还都是木头的。

德高门窗客服 发表于 2016-6-20 10:25:48

您好,感谢您选择德高门窗。昨天晚上我们和楼主取得了联系后,今天早上就及时的安装人员上门实际看下具体情况,刚才我和我们维修的师傅联系了下像我们家这样冬天窗户上出现水珠或者水滴的情况,是室内空气潮湿和室内外温差大产生的冷凝水。。建议大家加强通风,这不是窗户质量问题,是窗户密封效果比较好,房子空间小冷凝水挥发的慢。。建议大家可以白天开上悬保持微通风。可以上万能的淘宝或者超市可以买一个防雾剂效果相当不错。010-67485299德高门窗售后电话。15810892825竹子。窗户使用过程中有什么问题可以随时联系我们。德高门窗全体员工祝您生活愉快。

zhangcloud 发表于 2016-6-20 10:32:25

嗯,其实我觉得这个原因也并不在商家。
我现在住的房子就是这样的,冬天家里暖气很热(小区集体独立供暖),位于阳台的窗户上就会凝结很多的水珠,每天早上起床我都得拿布擦擦。
所以考虑到这点,我的新家一定会装新风系统的,要加强室内的对流并保证室温不会太高,就不会出现这种问题了。
不过还有一点就是,阳台或者飘窗本身就是探出去的,温度会比室内低,所以更容易凝结水蒸气的,这点一定要考虑到,所以尽量不要在这些区域做木材的装饰或家具。

装修进行时1 发表于 2016-7-12 16:14:53

晕,我家东北的都不这样,怎能怪天气
页: [1]
查看完整版本: 投诉德高门窗