控诉！顺义国门一号“劳森木门”，我都无语了，完全不能愉快的交易了！！广大装修同志一定要借鉴！

monica925

     上一篇帖子我就写的是我的三樘门的问题，当时单纯从个人角度觉得门似乎做的有问题，这周我们又找到购买门的顺义国门一号的“劳森木门”经销商，并且联系国门的管理人员和建材方面的专业人员，真相渐渐浮出水面。
我的门主要问题是：1.门与墙之间间隙过大（3.5+cm左右），怀疑牢固和隔音（三个门）
                                2.扣线不能直接扣到墙上，裸露着板子（主卧门）
                                3.厕所门做的至少小了4—5cm，一侧扣线扣不上，直接悬空（厕所门）
     我先把商家给出的理由说一下：
1.我家门洞墙不直，所以扣线（门的脸线）扣不上去；
         2.扣不上去裸露的部分不归门厂处理，完全是我自己的问题，需要我找工人补腻子刮平；
         3.三个门都由门厂加的垛子，他们只负责加垛子，加完垛子发生的后果一概不负责（原话）
          4.做门的原则是上下减5公分，左右减4公分，她减的尺寸完全吻合。
其实乍一看她说的挺在理的，厂家的一个李总也给我讲了半天做门的原理，我几乎都信了，后来想想不太对。  
       我就提出了疑问：
1.做门之前，我的墙是客观存在的，而且我们并没有改变门的任何尺寸（三个门，只有一个门的墙是不直的 ，原因是开发商盖楼的问题），量尺的人并没有告诉我们墙不直，你的扣线会扣不上，你应该如何去做。那么你来量尺的目的是什么？
2.扣不上去裸露的部分让我自己找人刮平，我同意这个方案了，无非就是刮刮腻子，我的工长人比较好，同意了。
3.量尺的时候那个人说三个门要各加一个垛子，门厂做的150一个，包工包料。可以选择我们自己找人做，我们当时想了想，后来还是决定让门厂做，觉得这样尺寸会更精准。可是由加垛子带来的一系列连锁问题，厂家不负责，经销商不负责，偏偏要由我们负责。
      4.最最重要的！！！门左右减4公分，应该是在两侧都是实体墙的前提下做这样的减少，这样方便打胶。可是我们的门的一侧需要加垛子，加了垛子就必须把门的一侧紧贴垛子，厂家仍然减掉了4cm，这4cm就全都甩到了垛子的另一侧，导致一侧的缝隙在4cm左右。测量的人和厂家的人都没有考虑这个问题，反而怪我让他们做了垛子！这是什么狗屁道理？！
      5.卫生间的门明明一侧都完全悬空扣不上，硬是说可以扣上，这个问题是在安装的时候，安装师傅说扣不上才让我给国门一号劳森木门经销商发图片打电话。现在他们完全不承认！？无语了
     国门一号管理建材的管理人员问了劳森木门经销商几个问题：
1.   测量时候知不知道墙不直，有没有告知？
2.   有没有预见会出现扣线扣不上的问题，有没有告知？
3.   有没有给客户门的图纸？
4.   加垛子的钱是不是给你们了？、
厂家的回答是，这些都不用说，他们应该知道？！我就kao了，我要是什么都知道，你来测量是干嘛的！？
这件事挺糟心的，但是我现在冷静的想想，也确实是我没经验，以后购买定制产品一定要注意几点（写出来供大家参考和借鉴）
1.   跟测量人员要CAD图纸，如果没有图纸，特别是门，一定要让他们告知门做好后的具体尺寸，这样如果觉得不行，还能想其他办法。
2.   到正规一点的大的建材城购买，国门这种市场式的管理，商家根本不怕投诉（牛气的很，拍着桌子说管理那帮是SB）
3.   要把货品的明细和答应的条件写清楚，否则完全可以赖账，一点不含糊。
希望还没装修做门的一定要谨慎一些，有时候谈价格的时候脑袋一热就让他们给忽悠里面了，当然我自己也在检讨，第一次装修嘛，没经验，没知识，我现在只能自我安慰，还是那句话，买的没有卖的精，多注意，少上点当就是福啊~~！

醉蟋蟀

暴雪

同情楼主

这也给其他同学上了一课，测量的产品一定要问清楚了。

monica925

暴雪:同情楼主

这也给其他同学上了一课，测量的产品一定要问清楚了。 (2016-06-20 17:50) 

谢谢理解，我也是在做自我检讨，现在市场混乱，只能是自己保护自己，什么315，什么投诉，这些渠道全都不管用~

暴雪

你这种情况维权是比价难的。最好还是找第三方比较好些

内容来自[短消息]

monica925

暴雪:你这种情况维权是比价难的。最好还是找第三方比较好些

内容来自[短消息]  (2016-06-21 14:11) 

能不能给我点意见呢 我怎么解决这件事情好一些呢，走正常维权肯定很难，其他还有没有更好的解决办法了呢 ，我当时跟商家说卧室两个门就算了，但是卫生间的门实在是太小了 让他给我换 可是这样也不行

暴雪

monica925:能不能给我点意见呢 我怎么解决这件事情好一些呢，走正常维权肯定很难，其他还有没有更好的解决办法了呢 ，我当时跟商家说卧室两个门就算了，但是卫生间的门实在是太小了 让他给我换 可是这样也不行 (2016-06-22 08:44) 

招商场出面帮忙。

monica925

暴雪:招商场出面帮忙。 (2016-06-22 08:57) 

找了 管不了什么事儿 说让我走起诉

暴雪

monica925:找了 管不了什么事儿 说让我走起诉 (2016-06-22 10:14) 

这商场也太不负责任了。

monica925

暴雪:这商场也太不负责任了。 (2016-06-22 10:34) 

谁说不是呢，来解决时候说的特别好，一定给个满意的答复什么的，转脸就不见人了，商户口气特别大，根本不怕商场管理人员，管理人员问她有没有告知客户，他们还说不用告知，他们自己应该知道！