装修是一件费时费力的事情

shishi · 发表于 2016-7-2 18:36:13

问题已解决！！！！

王建 · 发表于 2016-7-2 19:04:49

已联系港典门窗商家，尽快给楼主回复。

shishi · 发表于 2016-7-2 19:19:59

老庄吧与港典门窗的总负责人已经与我联系！！正在协调解决·······

港典门窗客服 · 发表于 2016-7-2 19:30:27

亲您好！
非常抱歉给到您这样的感受
首先港典门窗真诚的对待每一位客户，不会欺诈港典的任何一位客户
港典在高老庄服务4年，用心努力的服务每一位客户，大家都可以看到
在团购现场人多吵杂我们在销售的过程中可能没有为您介绍清楚
高老庄有5家门窗服务商，价格体系是一样的，不同的是各家这便宜10-20元，那高10-20元，大同小异，可以说没有一家有港典门窗报价单介绍详细的，价格包括什么，那些需要收费都有很清楚的标注，不会欺诈客户。
图没有及时发给您是测量师傅的不对，6月22号测量完签字确认签合同现在需要改变方案，窗户玻璃早已下单，改变方案肯定要涉及费用
今天下午确实是在外开会，抱歉没能及时为您处理

spacenews · 发表于 2016-7-2 21:05:08

我也定了港典门窗，如果还有很多额外的加钱项目，作为消费者心里肯定不舒服啊，希望此问题能圆满解决。
我还是等等再看吧，不行的话，我就退定改别家门窗了

港典门窗客服 · 发表于 2016-7-2 21:18:57

spacenews:我也定了港典门窗，如果还有很多额外的加钱项目，作为消费者心里肯定不舒服啊，希望此问题能圆满解决。
我还是等等再看吧，不行的话，我就退定改别家门窗了 (2016-07-02 21:05) 

感谢亲订购港典门窗
窗户是个性定制品，设计不同会涉及的费用都在报价中有详细说明
报价包括什么，哪些需要收费，在团购活动召集帖中有团购报价的说明

spacenews · 发表于 2016-7-2 22:18:12

服务也很重要，还是看看楼主的问题，港典门窗是怎么处理好的吧

港典门窗客服 · 发表于 2016-7-2 22:32:55

spacenews:服务也很重要，还是看看楼主的问题，港典门窗是怎么处理好的吧 (2016-07-02 22:18) 

嗯嗯感谢亲的监督
港典一定努力服务好每一位客户

frankp3 · 发表于 2016-7-2 22:55:49

港典服务还是不错的，希望这位业主的事情可以顺利解决

jiangxj · 发表于 2016-7-3 00:07:15

我觉得可以一开始说得更明白啊，或者干脆给客户制定一揽子计划，价格抉择最烦多次定价。

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