表扬槿木坊橱柜
去年五月开始的装修,一开始懵懵懂懂的,什么也不懂,边干边学。在团购会上,可能是展台位置比较突出,可能是人气比较旺,可能是销售女士的热情讲解,出于对高老庄的信任,几乎没有犹豫就选择了槿木坊橱柜。下单之后,回来搜索,发现在高老庄,对槿木坊几乎是一边倒的好评,这让我一下子就放了心,庆幸自己做出了正确的选择,毕竟群众的眼睛是雪亮的,能得到大多数人的认可,肯定是不错的。恰好群里面一个熟悉的朋友刚刚安装了槿木坊,并且推荐了某位设计师。我自然顺势跟进,选择了这位设计。装修的日子过的飞快,很快就是橱柜测量,设计师上门。可能是我的厨房太小了,三下五除二,分分钟搞定。设计师是很有实践经验的人,人也精明,就是不怎么爱说话,话语极少,很酷。接下来是确认设计,沟通图纸,修改。期间我想要一个拉篮,但是由于厨房空间有限,据说市场上没有那么小的尺寸,只好作罢。然后漫长的等待,厨房改水电、贴地砖,墙砖。万事俱备,终于到了橱柜安装的日子。安装是一个瘦瘦的小伙子,干活慢条斯理的,也是不言不语,几乎不怎么讲话。装到下午,还没有装完,但是我发现了问题,于是叫停。第二天,负责售后的李经理亲自上门,看了现场,反复和我磋商后,说回去商量一下再作答复。
之后的一周,我在不安的等待中度过。后来经电话联系,李经理最终同意台面重做,李经理说,我们企业也不是一天两天了,在高老庄的口碑也是大家知道的,虽然返工要损失整个台面的费用,但是为了我们槿木坊的信誉,我们愿意把事情做好。李经理的答复让我很感激。接下来又是一段时间的等待,由于九月阅兵,工厂停工了个把月的时间,复工后重新制作,重新进行了安装。期间还有个小波折,新台面的水盆安反了,回厂调整了一次。
反思整个过程,感觉有几点需要注意:第一选橱柜要事先多做功课,多听多看,多方了解,反复比较。细节问题很重要,比如台上盆台下盆贴边方式,台面与墙拐角处的形状,做到心中有数。第二,沟通很重要。对于橱柜设计来讲,普通用户总是门外汉,但是使用习惯又偏偏是客户自己才能了解,需要双方反复沟通,不要怕麻烦,不要怕挨骂,看不懂图纸也要硬着头皮学,一定要把每一个尺寸看明白。每一处设计弄清楚。要不厌其烦的和设计师沟通,做到双方心里都明明白白。第三,越小的活儿越见功力,螺蛳壳里做道场,反而比大厨房大工程更为精细复杂,虽然利润并不一定很高。
虽然颇多反复曲折,最终的结果还是很让人满意的。特别感谢勇于担当的李大海经理,感谢销售王忠英小伙儿,每次都耐心解答各种问题,感谢最后一次上门安装的梁师傅、周师傅。感谢槿木坊,帮助我实现了一个狭小,但是功能相对齐全的厨房。
田设计和吴姐很好 感谢销售小白,感谢王忠英 小伙儿,感谢李经理,感谢安装的梁师傅、周师傅。感谢槿木坊的各位. 你家的厨房多大啊,我家厨房也特别小,现在愁得我不行,不知道该怎么办,想借鉴你家
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