lutanvan 发表于 2016-7-17 09:34:23

严正投诉龙鼎天著木门 ，请立刻给我一个解释（商家已赔付）

在付了全款两个月的时间内，说好的商家发短信跟踪订单进程完全没有，直到我打电话催促安装，话说楼主只定了一扇平板门，一个门套，一个窗套。
在我再三催促下，终于有安装师傅打电话约时间安装了，约的下午2点，结果等到4:30也没人影，中间电话催促一次，说马上就好。4:30再催的时候竟然说要到5:30才能到？！好不容易请了半天假，误工费你们包了！？？
要说我们也都非常理解安装师傅，上一家可能出现什么问题拖延了时间，或者堵车，可是您不吭声让我们等着也太过分了！为难您一个安装师傅也没什么意思，没关系我们约下一周。
约好今天10点上门，晚上9点安装师傅来电话说快到了，我想说龙鼎家的时间观念都让狗吃了么？
早到是好事，我以为说明师傅尽心..可是您告诉我公司说门已经在现场了是什么意思？？？？？如果不想做生意请立刻退我全款，耽误的两个月时间按天赔偿

lutanvan 发表于 2016-7-17 09:36:06

更正，今天早上不到9点安装师傅打电话，不是晚上

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树懒 发表于 2016-7-17 17:32:18

出来个人解决一下

清茶 发表于 2016-7-17 18:00:58

已联系商家，尽快回复。

龙鼎木门客服 发表于 2016-7-17 18:07:32

抱歉，给您添麻烦了，
给您联系下，我的手机号13810826582，您方便的时候把咱们的地址，电话，姓名可以给我下。

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eture 发表于 2016-7-20 14:57:17

关注！还打算订龙鼎呢
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