严重投诉德旺斯断桥铝！！（已解决）

li999990 · 发表于 2016-7-20 19:01:07

太差劲了！之前看德旺斯介绍的这么好那么好本着信任在去年团购会上下了一单结果从此就开始了噩梦！先是上门安装约了时间不来再是好不容易来了安装工人把做好的窗户放在楼道自己吃饭去了结果窗户丢了导致我家好几天少一闪窗户去年卧室踢脚线起皮拆下来一看里面全是被水泡了知道今天才明白到底怎么回事！原来是窗户不严导致雨全都漏进来了壁纸踢脚线全都给我泡了！这还是工长一块帮我盯着安装的人还弄成这样当时给我安装的人还要给我歪着安窗户就因为嫌麻烦！！太差了！！！必须给我个说法商家和老庄！大家也千万不要订这家的东西了！！

王建 · 发表于 2016-7-20 20:15:42

近几天连续下大雨，在施工群里，看到大概有一半数量的网友家全都报漏水了，有的是没换窗户的也漏水，有的是换了窗户的也漏水，还有顶楼漏水，空调孔漏水。。

漏水的网友，记得先在漏水处做标记，同时也拍照留存，待天晴了，让厂家上门查看。

清茶 · 发表于 2016-7-20 20:49:27

德旺斯因内部调整中，目前已与吧里取消合作。明天吧里客服人员会和德旺斯联系尽快上门维修。

shuxiaomei · 发表于 2016-7-20 21:29:08

我家的窗户也是德旺斯的也漏水了，主卧，厨房，阳台都漏，联系厂家说后天才能来家看，我们跟老庄签的单怎么解决

王建 · 发表于 2016-7-20 22:30:58

近几天连续下大雨，在施工群里，看到大概有一半数量的网友家全都报漏水了，有的是没换窗户的也漏水，有的是换了窗户的也漏水，还有顶楼漏水，空调孔漏水。。

漏水的网友，记得先在漏水处做标记，同时也拍照留存，待天晴了，让厂家上门查看。

注意关好门窗，屋子里没人的，要安排时间过去查看一下，发现漏水情况及时反馈给相关人员。。

jiangxj · 发表于 2016-7-21 08:58:01

北京雨太大了也

shuxiaomei · 发表于 2016-7-21 20:02:25

昨天与厂家杨经理和老庄吧沟通，今天杨经理把所有的窗户都给处理了一下，希望这次不会再有问题了，谢谢老庄吧的有关人员，昨天晚上都10点左右了还在帮助协调沟通，也谢谢杨经理的及时服务。

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