li999990 发表于 2016-7-20 19:01:07

严重投诉德旺斯断桥铝！！（已解决）

太差劲了！之前看德旺斯介绍的这么好那么好 本着信任 在去年团购会上下了一单 结果从此就开始了噩梦！先是上门安装约了时间不来 再是好不容易来了安装工人把做好的窗户放在楼道自己吃饭去了 结果窗户丢了 导致我家好几天少一闪窗户 去年卧室踢脚线起皮 拆下来一看里面全是被水泡了 知道今天才明白到底怎么回事！原来是窗户不严导致雨全都漏进来了 壁纸 踢脚线全都给我泡了！这还是工长一块帮我盯着安装的人 还弄成这样 当时给我安装的人还要给我歪着安窗户 就因为嫌麻烦！！太差了！！！必须给我个说法 商家和老庄！大家也千万不要订这家的东西了！！

王建 发表于 2016-7-20 20:15:42

近几天连续下大雨，在施工群里，看到大概有一半数量的网友家全都报漏水了，有的是没换窗户的也漏水，有的是换了窗户的也漏水，还有顶楼漏水，空调孔漏水。。

漏水的网友，记得先在漏水处做标记，同时也拍照留存，待天晴了，让厂家上门查看。

清茶 发表于 2016-7-20 20:49:27

德旺斯因内部调整中，目前已与吧里取消合作。明天吧里客服人员会和德旺斯联系尽快上门维修。

shuxiaomei 发表于 2016-7-20 21:29:08

我家的窗户也是德旺斯的也漏水了，主卧，厨房，阳台都漏，联系厂家说后天才能来家看，我们跟老庄签的单怎么解决

王建 发表于 2016-7-20 22:30:58

近几天连续下大雨，在施工群里，看到大概有一半数量的网友家全都报漏水了，有的是没换窗户的也漏水，有的是换了窗户的也漏水，还有顶楼漏水，空调孔漏水。。

漏水的网友，记得先在漏水处做标记，同时也拍照留存，待天晴了，让厂家上门查看。

注意关好门窗，屋子里没人的，要安排时间过去查看一下，发现漏水情况及时反馈给相关人员。。

jiangxj 发表于 2016-7-21 08:58:01

北京雨太大了也

shuxiaomei 发表于 2016-7-21 20:02:25

昨天与厂家杨经理和老庄吧沟通，今天杨经理把所有的窗户都给处理了一下，希望这次不会再有问题了，谢谢老庄吧的有关人员，昨天晚上都10点左右了还在帮助协调沟通，也谢谢杨经理的及时服务。
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