hilldown 发表于 2016-8-23 09:57:58

请圣火暖气和我联系下

你好，我是贵公司的一名客户，去年从高老庄吧团购了贵公司的产品（交200元订金），也在供暖前安装完毕，可以当时贵公司员工并未退还订金，事后我多次联系相关负责人，希望找时间顺路来退还订金，或者直接从网电子退款，对方均表示需要拿到订金单据才能退款。

那么大半年过去了，总有机会路过时给客户办理退款吧，前几天又联系贵司的人员，也没有任何回复

在这里发帖，是希望贵司能够主动帮助解决问题，在售前售后均提供优质的服务，谢谢。

暴雪 发表于 2016-8-23 10:05:13

请给我下你定金单上的信息，订单号、客户姓名、电话，我看我们这边能不能给你直接处理了。可以站短我

hilldown 发表于 2016-8-23 10:38:42

回 1楼(暴雪) 的帖子

暴雪:请给我下你定金单上的信息，订单号、客户姓名、电话，我看我们这边能不能给你直接处理了。可以站短我 (2016-08-23 10:05) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

已经短你 谢谢暴雪

暴雪 发表于 2016-8-23 14:17:04

回 2楼(hilldown) 的帖子

hilldown:已经短你 谢谢暴雪 (2016-08-23 10:38) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

已经帮你联系好圣火那边，可以直接邮寄给他们，他们给你退款。

pakeh 发表于 2016-8-23 15:35:11

回 3楼(暴雪) 的帖子

暴雪:已经帮你联系好圣火那边，可以直接邮寄给他们，他们给你退款。 (2016-08-23 14:17) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

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