vans_2008 发表于 2016-8-26 18:07:49

吧里同学买了欧睿宇帮橱柜的,有准时完工的吗?

已经订了付款,合同上约定的是40+7天安装完毕,8月30日就40天了,看了吧里这么多帖子,我心里怎么这么忐忑呢……

清茶 发表于 2016-8-26 18:15:59

我联系一下商家,查询一下进度。

欧睿宇邦橱柜客服 发表于 2016-8-26 20:19:46

您好,您私信一下地址,这边帮您查一下哦

内容来自[手机版]

lh7410 发表于 2016-8-27 16:08:30

我是7.18订的,合同上也是40+7天安装。
今天8.27,橱柜到货,物流送货上门。6楼无电梯,15件货,来回爬了1个多小时。
收货单上有安装预约电话,立马联系,约好8.30安装橱柜。台面要橱柜安装完好,再约。
所以感觉应该能如期完成。
多说几句,谈谈我选择宇邦的理由。
宇邦是团购的新人,但确是网络店商的老人。他们的网站还是很正规的。
它的优点有:一价格优势,比团购其它商家;二质量优势,淘宝老店,质量不会差;三配置不差。
它的劣势有:一时间太长,外地生产;二是安装分多步,送货,橱柜安装,台面安装,费时烦琐。
它的优点是我选择的立足根本,它的两个劣势是选择优点相应带来的损失,时间长和多次安装的劣势我可以容忍的。设计和安装带来的产品质量问题是我选择的犹豫之处。
而这也是吧里上半年投诉最多的,导致很多客户放弃它。
但是这个劣势是值得仔细琢磨的。
仔细分析年初宇邦众多的问题事件,就会发现很多问题的根本原因就是宇邦公司人手不足。宇邦公司本身的管理是完善的,这从其网站可以看出。但其北京分部确是新成立,各方面欠缺。我曾在年初的一个贴子中说过,作为团购的新手,宇邦北京公司不要急功近利,要重视声望,稳扎稳打,控制客户数量,完善质量和服务,积累信誉。这样才能立住脚跟。很可惜的是,宇邦管理层决策错误,不控制客户数量,导致年初产品和服务供不应求,造成恶评泛滥。到了年中,很多客户放弃宇邦,客户数量很大减少。从年初和年中两次宇邦商家活动的报名人数就能看出感兴趣客户数量的巨大反差。正因此,到了年中,人手紧张的问题有了缓解,各方面出错的机率也会有很大降低。我就赌这个判断,在此时下了单。
目前,还没有安装。不能判断我的这个决定是否正确。只有到台面完成了安装,橱柜成品展现出来后,我再下定论。

dongf9527 发表于 2016-8-27 23:45:41

路过,围观

欧睿宇邦橱柜客服 发表于 2016-8-28 09:16:38

回 3楼(lh7410) 的帖子

lh7410:我是7.18订的,合同上也是40+7天安装。
今天8.27,橱柜到货,物流送货上门。6楼无电梯,15件货,来回爬了1个多小时。
收货单上有安装预约电话,立马联系,约好8.30安装橱柜。台面要橱柜安装完好,再约。
所以感觉应该能如期完成。
多说几句,谈谈我选择宇邦的理由。
....... (2016-08-27 16:08) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

这位同学您好!感谢您选择欧睿宇邦和您诚挚中肯的评价及建议,我们将会以日趋完善的服务满足您及装吧每位选择欧睿宇邦业主的定制需求我们会持续给您盯安装进度,祝您装修愉快,一切顺利

duo_duo77 发表于 2016-8-29 12:55:08

我6月8日签的合同,到今天还爽约呢!

欧睿宇邦橱柜客服 发表于 2016-8-29 13:18:15

回 6楼(duo_duo77) 的帖子

duo_duo77:我6月8日签的合同,到今天还爽约呢! (2016-08-29 12:55) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

您好,很抱歉今天因为补货问题不能给您售后,刚刚已经给您查了工作人员已经与您联系并且确认给您重新排了时间再次在这儿对您表示歉意

duo_duo77 发表于 2016-8-29 13:27:26

回 7楼(欧睿宇邦橱柜客服) 的帖子

欧睿宇邦橱柜客服:您好,很抱歉今天因为补货问题不能给您售后,刚刚已经给您查了工作人员已经与您联系并且确认给您重新排了时间再次在这儿对您表示歉意 (2016-08-29 13:18) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

你们在吧里明确说说 耽误我们的损失有个什么说法 别就一拖再拖 说话爽约 没法信你们

欧睿宇邦橱柜客服 发表于 2016-8-29 15:18:26

回 8楼(duo_duo77) 的帖子

duo_duo77:你们在吧里明确说说  耽误我们的损失有个什么说法 别就一拖再拖  说话爽约  没法信你们  (2016-08-29 13:27) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

您好欧睿宇邦一定会对自己的客户负责,我这边先给您盯着点补货,尽快先把柜子售后完成,至于耽误了您,咱们把问题都解决后也一定会给您一个答复 的
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