sarla999 发表于 2016-8-30 20:43:41

欧睿宇邦橱柜安装,装修过程中最糟心的经历!!!#1472560462

四月份欧睿宇邦店庆的时候,就定他家的橱柜和衣柜,交了定金,搞定两个大件,本想着施工7月份完事,放三个月味,10月份就能入住,结果恶梦就从此开始了。


1.设计师
4月中就交了定金,然后反复测量了三次,分别是不同的人,来来回回沟通了好几回,感觉设计师也不是特别上心,问题反反复复说,一直到拖到5月22号,整整一个月才确定了最终方案,一个月…制作发货
欧睿宇邦说他们的货是从上海制作配发的,工期是40天,因为需要定制。结果,真真要等40天,不会提前一天。40天….一个月零10天橱柜安装
收到货了,现在又要预约师傅来安装,这个大概也就一周时间,而且安装橱柜的师傅应该是欧睿宇邦自己的,这个过程中虽然也有问题,但都不致死。台面安装
这才是恶梦深处,安装完橱柜后,又要打电话预约安装台面。这个也是在一周之内完成的,这个曲折的过程,简直就是一部血泪史。


时间回退下,还记得吗?咱们是4月份定的橱柜,5月份签的合现,现在要装台面了,已是7月1号…建党节了。下面是安装过程,
6月30号安装师傅给我打电话,说明天给我装台面,我满心欢喜,问他们几点到,说是明天11到,我说没问题。
早上我早早请完假,10点多赶到工地,给师傅买好矿泉水,看看有没有能提前收拾准备的,结果一下等到12点,我有点不耐烦了,打问话催了下,说是上家问题比较棘手,12点左右能过来。好吧,接着等,吃完饭,一点半了,人才到。说实话,我对不守时的人,都有一点看法…不过可能这个行业就这样吧。
师傅来了,先是说工具有问题,问我附近有没有五金店,我说没有,师傅就准备着修工具。然后就是从1点30修理工具,到2点。
到了2点,开始施工,师傅就准备把台面抬到厨房。我提醒了下,说是咱们在外面先量好吧,厨房地方小,不好弄。于是抬出灶台,抬出水盆,反复测量了几次。我擦,不测不知道,一测吓一跳,台面尺寸不对,水盆开口尺寸不对,灶台开口尺寸不对,就尼玛没对的呀。师傅边骂测量的,边说没事,现场切。好吧,切之前,他先戴上了防毒面具,注意是防毒面具,就是生化实验的那种一样。师傅说,这灰尘大,你先去别的屋躲着。
刺耳的切割声伴着刺鼻的烧塑料的臭味,我当时有点懵,不知道哪里来的这么刺鼻的味道(后查证这种味道就是二恶英不能发链接,请大家自行百度),赶紧跑出看下,证实确实是切割台面产生的,当时粉尘太大,有多大,下面上图。
没办法,为了保命,我只好躲起来。谁知没过会,停了。我心想完事了,就赶紧用衣服堵上鼻子出来看情况,结果师傅说是切割机坏了,要修。操修吧。
修了半天,切了半天终于上台面了,橱柜和台面之前要铺一屋铝管,那台铝管切口全是毛刺,我让师傅弄下,师傅说没事,以后就垫下面了,不碍事。好吧,我也不是处女座。装到一半,有些地方己打好胶,发现开口不合适,又让我回屋,又要开切。操,没办法,为了保命,我只好又回到屋子,没过一会,那刺鼻的味道又来了,真难闻呀。
过了会,我听见很强列的敲打橱柜的声音,又一次用衣服堵着鼻子去查看情况,发现装好的台面又在往下拆,多亏师傅劲大,打好胶的东西还能生生给掰下来,拆的过程中,还被那铝管的毛刺划破了手,血直流,我尼玛心想,这不吉利呀,赶紧跑楼下买了创可贴。
痛定思育,估计师傅发现问题了,又一次让我回到屋子,我就听见里面又是装,又是拆的。我心里听着难受呀,心里想着,这一辈子能他妈装修几回,我怎么就这么怕死?索性冒着生命危险又一次推开厨房门查看情况,哎,过程离奇就不多说了,反正就是装了拆,然后装。终于终于,5点了,师傅说完事了…
我还沉浸在刚才不断的拆装过程中,师傅说完事了,问我有没有烟,我说木。然后就看看安装的台面,好像没啥问题呀。师傅说他要走了,我说好。
师傅走了,我电话响了,物业说有人投诉我在家里烧东西,我尼玛心里万马奔腾呀,我没呀。。。这是装台面好不好。。。,师傅走后,我吸着刺鼻的味道仔细检查下安装的台面,操,用力一敲,除了台面本身不响之外,其它地方全在响。往下面一看,以前用胶粘的铝管,因为多次拆装早己松松跨跨,一抽就出来了。好吧,我知道这回问题大了。


现在是除了台面,橱柜,造访,客厅全是厚厚的灰。刺鼻的灰。而且橱柜里面还有各种安装过程滴进的胶。。。整个屋里面一片狼藉

投诉
打电话给欧睿宇邦,他们说台面安装不归他们管,让我打另外一个电话,打贝。经过多次沟通,反复确认,这才派了个所谓的经理来现场查看。为了配合,我又是一个周日没休息,说是3点到,结果尼玛等到五点才来。中间打电话问啥问题,说是上面的活不好弄,耽搁了会。你们都是来玩耍的吗?能干多少活,多久能弄完不知道吗?经理大人反复确认后说了一句,这装的有问题,需要重装。好吧,

重装过程简单粗暴,就是把之前装好的,用切刀割下来,重新弄,又是一次粉尘污染,不过好在这次还帮你清理了一下。这时己是7月下旬

完事
乃们是不是觉得重装完就好了,那乃们是太幼稚了,因为两装安装,之前安装的橱柜滑轨己进严重进灰,抽屉己经关不上了。而且整个厨房的角落全是切割产生的粉尘。。。又一次打电话投诉,又是经理,又是负责人联系的,结果没有什么卵用,问题没人给解决,万般无奈只有发贴求重视,求解决问题。

乃们那个所谓的售后负责人,李经理? 北京的总经理?蔡伟明大大大经理,你来解决下呀,你打了两通电话也再也不见人了,让我加你微信,你也不通过,让玩我呢?你来说句话呀?


7月1号拍的照片,8月写的文字,现在实在是崩溃了,没人管,求助老庄吧
有图有真相
还能用吗?这厨房,这柜子

缝隙里全是这种有味的灰

整个柜子全是灰,抽屉都关不上了,都现在都没解决,干





屋子墙上现在全是灰


这毛边你能忍吗

台面和柜体之间能把手放进去

暴雪 发表于 2016-8-30 21:26:16

已经让负责人帮你协调此事了,明天负责人会帮你联系商家处理的。

zero0823 发表于 2016-8-30 21:53:15

就这安装质量,要是能退就退了吧,换别家橱柜吧,不要怕耽误时间

flurry 发表于 2016-8-30 22:35:13

橱柜真是个问题。我的橱柜现在想想也问题多的很。

dadatou 发表于 2016-8-30 23:36:42

如此,高老庄应该采取相应的措施了

dongf9527 发表于 2016-8-30 23:50:04

这个牌子的橱柜太吓人了

smile栗子 发表于 2016-8-31 09:26:58

吓死了,这是个嘛样的橱柜啊!感觉很娄啊!

duo_duo77 发表于 2016-8-31 09:58:32

同遭遇,高老庄你看看吧!

sarla999 发表于 2016-8-31 10:24:07

哎,现在就是退退不了,装装不上,一直拖着,装修几乎停止了。

小竹 发表于 2016-8-31 10:50:22

我也定的他家的橱柜,已经上门两次了,还没有安装好。
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