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[装修讨论] 欧睿宇邦,我不想骂人。不过你们真的欠骂!!!

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发表于 2016-9-10 15:17:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
我已经不想在吧里发帖说欧睿宇邦的事儿了!真的,烦死了。现在我的状态还是无尽的等待中。等什么,等补货,等安装。为什么补货,因为有损坏,有不足、有安装失误等等等等!具体我在之前的帖子已经说过了……http://bbs.glz.cn/read-htm-tid-36592.html。如今一个月过去了,截止发帖,还没信息。
8月22日,询问商家,说26日有一批货进京,可能有,帮我盯着,之后就没有之后了。
9月4日,再次致电商家,依然不置可否。
9月5日,再次致电,确认8日到货,可联系安装。
9月7日、8日,分别就安装具体事宜(真的非常具体了,甚至已经包括膨胀螺丝的个数和垫片的配备了),并且跟商家强调要加急处理,提早安装。
9月9日,中午再次致电,询问安装安排,对方说当天晚上6点多回来电话约时间。可是8点半了还没有人给我来电,在我三次致电后才有人接听说正在派工,说已经给我安排工人了,是有经验的老工人,不过一般太晚了,师傅就不给客户打电话了……我再次要求加紧安排,对方表示明早会提前给我电话联系。
现在,9月10日15:15了,我两次给师傅打电话,对方居然还在别的小区等没到的客户!!!
我不知道这无休止的等待要到何时!?
我不知道欧睿宇邦对于客户的诚意表现在何处?!
我不知道欧睿宇邦的整改体现在哪里?!
我已无法奢求,不敢奢望,快快结束这磨人的过程吧。我累了,我烦了。我错了!
错——当初选择欧睿宇邦就是我最大的错!!!!!
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发表于 2016-9-10 15:28:40 | 显示全部楼层
吧里已通知商家,催促之中
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发表于 2016-9-10 15:51:28 | 显示全部楼层
您好:首先先在这里给您道歉哦, 经了解我们的师傅已经在去您家的路上了,还请您保持手机畅通,方便我们师傅到您家联系您。
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发表于 2016-9-10 20:17:29 | 显示全部楼层
快臭了
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发表于 2016-9-10 21:30:01 | 显示全部楼层
这么多人反馈问题,我有点担心了,定了好多货从他家
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 楼主| 发表于 2016-9-10 23:40:38 | 显示全部楼层

回 2楼(欧睿宇邦橱柜客服) 的帖子

欧睿宇邦橱柜客服:您好:首先先在这里给您道歉哦, 经了解我们的师傅已经在去您家的路上了,还请您保持手机畅通,方便我们师傅到您家联系您。 (2016-09-10 15:51) 
好吧,我告诉您。师傅到了,手艺和态度都不错。但是!你们的补货是什么玩意儿?背板开孔位置不对,吊柜门质量明显瑕疵,这就是我等待了一个月的补货结果?!您的道歉我收下了,但是这并不能解决我的问题和困扰!
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 楼主| 发表于 2016-9-10 23:41:00 | 显示全部楼层

回 4楼(轩磊) 的帖子

轩磊:这么多人反馈问题,我有点担心了,定了好多货从他家 (2016-09-10 21:30) 
慎重!我也是定了好多
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 楼主| 发表于 2016-9-10 23:41:16 | 显示全部楼层

回 3楼(chow119) 的帖子

chow119:快臭了 (2016-09-10 20:17) 
不是快,是已经~
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 楼主| 发表于 2016-9-10 23:43:12 | 显示全部楼层

回 2楼(欧睿宇邦橱柜客服) 的帖子

欧睿宇邦橱柜客服:您好:首先先在这里给您道歉哦, 经了解我们的师傅已经在去您家的路上了,还请您保持手机畅通,方便我们师傅到您家联系您。 (2016-09-10 15:51) 
对了,联系反复确认的东西也没带齐全,居然需要安装小哥现去买?!我就信了,客户家周边要是没有五金店呢?活就不干了?这是你们解决问题的态度?还是标准的工作方式?
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发表于 2016-9-10 23:57:25 | 显示全部楼层

回 8楼(dragon880420) 的帖子

dragon880420:对了,联系反复确认的东西也没带齐全,居然需要安装小哥现去买?!我就信了,客户家周边要是没有五金店呢?活就不干了?这是你们解决问题的态度?还是标准的工作方式? (2016-09-10 23:43) 
可以起诉了
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