团购商家LD瓷砖的送货老大难

jiwenwen

瓷砖送货都有一个周期，相信认真读过高老庄帖子的人都知道。94为了以防万一，我特地咨询了LD瓷砖的送货时间，没想到，不管你怎么万无一失，也抵不过商家的不守承诺。

1、十一放假前，咨询结果：有货1-2天，无货7天左右。然后放心过节去了。
2、10月06日，返京第一天就去十里河店里转单，指定了品牌型号，得到的答复还是有货，1-2天的事。OK，付了定金。
3、10月09日，没时间货到付款，商家说送货前一天转账也行。
4、10月11日，提前网上付了全款，先送厨卫砖（不包括厨房地砖），剩下的3-4天送到。
5、10月12-13日，送了厨卫砖（不包括厨房地砖）。
6、10月14日-10月21日，明天送、明天送，听到耳朵都起茧了还是没有到。不催也不会提前打招呼。
然后我家工人没有活干了！！！
我家工人没有活干了！！！
我家工人没有活干了！！！
我家工人没有活干了！！！
我家工人没有活干了！！！
我家工人没有活干了！！！
7、10月22日，忍无可忍，电话质疑，转单的人说今天下午到，高老庄的商家联系人说帮您确认过了，XXX多困难多困难明天帮你安排。呵呵，是一家公司吗？

业主：瓷砖没货很正常，但希望以后能够真诚点，承诺的要做到，不能承诺的及时沟通。
销售：肯定是您签单的时候有库存的，因为每天送货量非常大，所以后来没有库存的，也谢谢您理解。

我是否能理解：付钱的时候有货，付完钱，不好意思没货了？
我是否能理解：打电话给我的时候明天送，一打完电话，货就没了，我点背，我好好忍着吧。

某客服告诉我：一天堵车，师傅没领上货就回来了；一天，天气不好下雨了，算了不送了。

瓷砖商家千家万家，送不了我可以换。一次有意外，我可以忍，两次三次还要客户忍，不承认是自己的问题，不直面道歉。很抱歉，一件小事就变大事了。

清茶

这边已经通知了相关人员，正在跟进之中，会尽快处理。