皇家森林地板安装问题(已解决)
五一团购会选择了皇家森林地板,一开始定的三拼,后来换的烟熏橡木,前天工人上门安装了,搞了晚上7,8点才弄完,由于我们有急事,没有等到工人全部完工就离开了。昨天上门一看,发现有几处疑问和不太满意,请皇家森林客服帮助解决一下;
①地板色差。之前销售说地板有色差,已经做了心理准备,但是工人安装完,还是有点惊讶。也可能是工人没有用心,调整一下颜色过渡,导致屋内多处地板色差严重。
②地板上有黑色板结我能理解,但是这个黑色是什么?乍一看像是地面污渍一样。
③地板压条的处理。一开始我就跟厂家说明,家里的厨房和卫生间高于过道,需要有坡度扣条,结果工人还是用了直角压条,铺完就这么大的高度差,真的看不过眼。。。
④阳台踢脚线的处理。我家阳台不安门,阳台垭口贴的瓷砖,可能工人觉得这里不需要踢脚线,可是能不能把地板裁的整齐点呢,这缝宽的真是不知说啥是好了
还请皇家森林客服帮助协调解决一下问题。 您好!已经通知商家,稍等 客服已回复联系解决 您好 首先感谢您选择皇家森林地板 您上述的问题我已经和工长沟通 工长会再次上门,带两种收口条现场调整,也烦请您辛苦一下,现场和工长沟通确认,把所有需要调整的全部做好。后续有任何需要我们帮忙的随时联系我们!
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