lyslky 发表于 2016-10-25 20:58:45

请盛凡瓷砖回答

请问瓷砖一个月内免费退补货的时间,是指转单后一个月还是送砖后一个月?我想起来了赠送乐美雅五件套(送货随车送到业主家),我家也没有,当时忘了,没有问送货师傅。

清茶 发表于 2016-10-25 21:06:09

问题已反馈给商家,会尽快回复。

lyslky 发表于 2016-10-25 21:42:36

回 1楼(柯南) 的帖子

柯南:问题已反馈给商家,会尽快回复。

 (2016-10-25 21:06) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

感谢!盛凡已经来电话说明,一个月按送货之日起算。礼品在退补货时带到。

盛凡陶瓷客服 发表于 2016-10-26 11:37:20

您好 首先谢谢您对我们盛凡瓷砖的支持。咱们瓷砖针对高老庄吧友,都有一次的免费退补货,是:即送货之日起,货到您家那天算,一个月之内多退少补,这个时间对于铺砖来说,是富裕的,但是为了防止瓷砖出现色差,或者不一批次现象。所以我们尽量建议业主在一个月之内多退少补。如带来不便,还请谅解。还有就是针对咱们网友,签单即送乐美雅五件套一份。在送货的时候,销售可能忘记安排司机带了。不好意思。但是在退补货的时候我会安排销售给您带过去的。再次感谢您对我们盛凡瓷砖的关注。
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