金枪鱼212
发表于 2016-10-31 12:47:22
经过是：第一张图是当时被烧坏的情况，第二张是联系装修工程队，让另一个师傅来处理，由于当时装修工程对派的师傅没有买到需要更换的电箱，临时给我安装的。后来的师傅也没有说明原因，只是说从来没有见到过（估计想帮忙隐藏师傅的过错），后来十里河居然去买电箱，卖电箱的帮忙咨询了技术，说当时的电还没有进入到电箱呢，电箱的保护措施还没有起作用呢，具体原因也未说（赞十里河的销售，帮忙咨询）。关键更可气的竟然时：装修队的先答应给我购买电箱，后来过了4天都没有购买，我电话他后他让我垫付购买，我购买后居然说购买太贵了，让我退了，他购买。我买的同品牌正规超市购买的，居然说贵了，不给报销，生气还摔我一句：爱怎么找装修公司就找装修公司。联系装修公司，竟然做平台的没有自己的装修队，还是让他们出来，不知道他们所谓的监理是干啥的？还说是独立监理。现在还在处理中，有消息和进展及时通报大家。
金枪鱼212
发表于 2016-10-31 12:49:52
补充一点：施耐德电气客服竟然周末没有接电话，中午12:00-1:00间电话，说是休息时间，直接挂断电话。这个东西不仅仅是需要产品好，客服也很重要