bluejuly 发表于 2016-11-9 18:53:28

科勒的团购礼品一年多都不兑现承诺是啥情况呢

2015年3月15日高老庄团购科勒,买了浴室柜、水龙头、马桶,去年夏天的时候给送货了,当时说团购礼品由团购负责方单独配送。团购联系人也确认会单独发快递,但是至今未收到。一年多的时间里几次联系团购负责人,每次都说发快递,还说已经发完两拨礼品了,忘记发我家的了。但是又是一年的年底了,依然没有兑现承诺。
只是个在高老庄团购现场交钱时对方主动承诺赠送的礼品,但是,为啥不给呢?小事见诚信啊

lyslky 发表于 2016-11-9 19:49:00

大部分商家都是这样的,一点都不主动。还要客户去提醒,经常以忘了为借口。

魏糊芦 发表于 2016-11-9 20:02:17

您好   我已将您的信息给科勒了,稍后给您回复

wzylyp 发表于 2016-11-9 22:39:38

谴责!我还有礼品没到呢。商家自己掂量办吧。别让我提醒啊。。,。

13521528991 发表于 2016-11-10 12:05:52

回 3楼(wzylyp) 的帖子

wzylyp:谴责!我还有礼品没到呢。商家自己掂量办吧。别让我提醒啊。。,。 (2016-11-09 22:39) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

你是vip大户,肯定没问题

bluejuly 发表于 2016-11-15 17:44:51

到现在为止,除了当天的一条短信说会核查一下回复,没有下文了。

bluejuly 发表于 2016-11-15 17:47:23

回 1楼(lyslky) 的帖子

lyslky:大部分商家都是这样的,一点都不主动。还要客户去提醒,经常以忘了为借口。 (2016-11-09 19:49) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

我跟科勒团购负责人联系了好几次,这都一年多了。

魏糊芦 发表于 2016-11-15 20:47:52

回 5楼(bluejuly) 的帖子

bluejuly:到现在为止,除了当天的一条短信说会核查一下回复,没有下文了。 (2016-11-15 17:44) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

抱歉现在才看到您的信息,明天吧里帮您协调礼品问题。

bluejuly 发表于 2016-11-21 14:58:08

到今天为止,依然没有收到科勒书面承诺的团购赠品,科勒也没有对该问题的跟进。

艾狸狸 发表于 2016-11-21 16:36:31

就这样了呀,感觉不会选科勒的任何产品了……
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