beijing1975 发表于 2016-12-2 21:41:45

春秋门窗客服请看

装个窗户不容易,没多久发现纱窗轨道一个就快掉了,给负责安装的打了个电话,让用胶布粘着,此后说要来维修就一晃一个月了。春秋门窗,冬天你们家还有人吗?

清茶 发表于 2016-12-2 21:43:31

已经把情况通知了商家,商家会尽快回复处理的。

春秋门窗客服 发表于 2016-12-2 22:31:22

尊敬的客户您好:
非常抱歉,给您添麻烦了
不知道您是我们各个客户?我私信下您您把您家的小区地址和订购信息告诉我,我来帮您解决,您也可以打我手机号18612492012(微信同号)给我报修,或者拨打我们公司售后电话010-68689386进行报修,收到信息后我们会第一时间给您回复并上门解决问题。
因为安装工人并不负责售后保修,给您带来不便敬请谅解,这也说明我们公司管理存在问题,以后我们会注重培训管理,耽误您家里的门窗使用我们深表歉意。
祝您生活愉快。
页: [1]
查看完整版本: 春秋门窗客服请看