装修难上难 发表于 2017-1-18 16:42:58

关于松下前置净化箱的问题

各位吧友们你们好:
       我上一篇说了龙鼎木门,这篇主要是给要装新风的吧友们提个醒。千万不要安装松下的前置净化箱!
       我在11月份购买了松下的前置净化箱和兰舍的新风主机,噩梦开始了。兰舍没有任何问题,在我不能确定松下前置净化箱不启动原因的情况下,主动联系我安排上门检修时间,结果通过测量兰舍确实没问题。
       问题只要出在松下净化箱的身上。首先,我单独购买松下净化箱,松下是不管安装的,给钱也不行。原因据他们售后经理说是因为活太小,不愿意接。然后,兰舍决定免费为我安装。没想到安装完出现了兰舍的新风主机完全正常,而松下前置净化箱不启动的状态。
      随后松下上门检查,发现是松下前置净化箱里一个盖板不动,导致不启动。搞笑的是,他们的解决办法是拿胶条粘上盖板。。。。。我是新机器啊!!!还说是兰舍的机器风压不够造成净化箱不启动。好吧,我约兰舍上门测风。结果完全正常,符合前置净化箱启动标准的两倍。
       现在又说吧里的松下不管售后,要我去打松下400电话,自己解决。我就闹不明白了,你们不管安装,不管售后,那你们管什么?我们消费者不明白你们的什么分成比例,我只是要一台能用的,好用的机器,能让我在这个雾霾的北京踏踏实实的带孩子活下去。
      你们能考虑下我们的感受吗?

暴雪 发表于 2017-1-18 17:15:22

我帮你联系一下松下的负责人,让她给你处理解决下。

松下新风客服 发表于 2017-1-18 17:39:03

您好,我是松下新风系统的工作人员,抱歉给您带来的不愉快,我先了解一下情况,让我们负责售后的同事给您电话。

内容来自[手机版]

装修难上难 发表于 2017-2-7 21:56:21

一个月了,还是什么问题都没解决。我能问下,我花了4千多买了个垃圾吗?我还有使上的一天吗?

乐乐小子 发表于 2017-2-7 22:03:16

据说经典除尘会产生臭氧,是真的吗????

zhangcloud 发表于 2017-2-8 09:55:00

我对此事表示严重关注,谢谢。

魏糊芦 发表于 2017-2-8 10:06:06

刚刚吧里已经跟松下联系并说明问题,商家稍后回复您。

装修难上难 发表于 2017-2-12 16:45:09

是会产生臭氧 所以才买了个松下这款新技术的。没想到现在这样

我今年要装修 发表于 2017-2-21 11:26:46

我也准备买松下的产品呢,看了楼主的遭遇,有些动摇了

yy123616 发表于 2017-2-21 11:32:35

具体是什么情况呢
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