bigboss711 发表于 2017-2-15 12:58:49

益圆木门的神奇售后服务电话(已解决)

   去年参加老庄团购活动,家里的全部窗套、垭口、卧室门全部用的益圆木门,春节前刚完成安装工作,目前还未入住。可能由于暖气原因,目前门套左右上角对缝处均出现开裂,厨房门玻璃木边框上出现裂痕。节后想打售后服务电话过来维修一下,按照官网上拨打售后服务电话,居然没有一个电话有人接听:包括售后服务电话、投诉电话、总台电话,拨打公司电话也永远处于占线状态。就这种售后服务,怎么成为值得大家信赖的品牌呢,实在让人大跌眼镜!

售后电话:69758288转850/851
投诉电话:69758288转858
公司电话:88431398

魏糊芦 发表于 2017-2-15 13:02:01

您好,吧里已经联系益圆的对接人员了,稍后与您联系!

益圆木门客服 发表于 2017-2-15 13:25:23

您好邓先生!收到您的反馈、立刻给您安排,带来不便非常抱歉!可能是午休时间!门店也可以报修的,您放心一定给您处理好!

bigboss711 发表于 2017-2-15 14:50:54

益圆售后已电话联系,说明和安排售后服务,响应和处置还是比较快的,谢谢。

zhangcloud 发表于 2017-2-15 14:59:55

这确实是他们需要改进的地方。
此次团购的主材包,我也毅然,毅然选择了益圆。
不知道最终与益圆的合作会成为恶心事还是开心事,我拭目以待。
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