sarla999 发表于 2017-4-9 13:41:44

瑞嘉地板开裂脱胶

去年8月份在蓝景丽家购买的瑞嘉地板，装修改好后还没有入住，前两天发现铺的板有多外裂缝，还有几块地板己经脱胶，地板翘起。打客服电话也打不通，麻烦瑞嘉的客服给处理下吧。

暴雪 发表于 2017-4-9 14:23:56

地板出现缝隙可能是因为冬季比较干燥，导致地板收缩而引起的。干燥季节注意下室内的保湿。

不知道楼主是否通过高老庄订购的，如果是高老庄客服可以帮你联系下商家，如果不是，由于销售渠道不同，高老庄商家的负责人也不方便出面处理。

暴雪 发表于 2017-4-9 14:25:03

如果是通过高老庄订购的，麻烦提供下您的订购信息

玄色 发表于 2017-4-10 10:05:15

我买的瑞嘉，除了安装时候安装价格有点高，其他到现在地面用的还可以，也没什么味道。就是现在第三年，有两个地方伸缩缝明显。第一年调过一次。过了一年现在有两条还是明显。不知道瑞嘉地板，买后第三年，还能上门调整伸缩缝吗，是收费的不？。。。不是高老庄吧订的~

魏糊芦 发表于 2017-4-10 10:15:43

回 3楼(玄色) 的帖子

玄色:我买的瑞嘉，除了安装时候安装价格有点高，其他到现在地面用的还可以，也没什么味道。就是现在第三年，有两个地方伸缩缝明显。第一年调过一次。过了一年现在有两条还是明显。不知道瑞嘉地板，买后第三年，还能上门调整伸缩缝吗，是收费的不？。。。不是高老庄吧订的~ (2017-04-10 10:05) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

看看当时签合同的售后服务条款，如果没有超时间是不收费的

玄色 发表于 2017-4-10 11:49:35

回 4楼(魏糊芦) 的帖子

魏糊芦:看看当时签合同的售后服务条款，如果没有超时间是不收费的 (2017-04-10 10:15) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

懒啊。。哈哈哈
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