zxs_0789
发表于 2018-5-26 22:48:25
商家的口碑还是很重要的，出了问题及时解决就是好事，现在这个社会产品都差不多，是个拼服务的时代。六度分割理论说只需要认识6个人就可以认识全世界的人，口碑也是一个良性循环积累的过程，商家必须始终如一的坚持才能打造优质品牌，维护住每一个客户，一传十，十传百，客户对厂家的回报的价值也是不可衡量的。同理，如果不珍惜客户的反馈，改进升级，提升服务，六度分割理论也可以毁掉一个品牌。创品牌易，守品牌难，还望港典再接再厉，给已经下过订单的客户以保证，给犹豫不定的客户以信心。