39896233 发表于 2018-3-9 12:27:44

这样的服务气炸肚子,竣工日期呢(已解决)

39896233 发表于 2018-3-9 12:28:55

装修到现在还没完工,我都没说什么,你诱导衣柜报价的问题,还需要我承担安装费用,真该给您鼓鼓掌~

39896233 发表于 2018-3-9 13:36:25

认真读了一遍,原来这只是代购协议,等于当时销售设计师所说的产品和施工都是第三方发言,如果超期是工长的问题,产品是厂家的问题,高,实在是高,这手牌打得不错。

39896233 发表于 2018-3-9 13:45:57

工长说,装修合同没有盖章,所以我手里没有!!漂亮

清茶 发表于 2018-3-9 13:48:09

非常抱歉,事情大概了解了一下。主要在于衣柜上方吊顶费用的相关问题。版主刚才去帮您维护了一下,拆除及新建费用均由高老庄来承担,并会做好原有顶面拆除及漆面修复工作。

39896233 发表于 2018-3-9 14:06:50

不删贴的态度值得称赞,现在这单业务还没有任何涉及施工、产品具体问题,我表达下我的认识,不知道是不是准确,作为一个普通消费者,在十里河整装样板间内准备签合同,对于第三方产品的价格,应该是一个比较关心的问题,你们的设计师或者管家或者销售,他们所回答的结果非常快速且自信,但实际非常不尽如人意,作为打得一手漂亮牌的整合装修服务公司,这关键一环影响深远。

清茶 发表于 2018-3-9 14:12:44

回 5楼(39896233) 的帖子

39896233:不删贴的态度值得称赞,现在这单业务还没有任何涉及施工、产品具体问题,我表达下我的认识,不知道是不是准确,作为一个普通消费者,在十里河整装样板间内准备签合同,对于第三方产品的价格,应该是一个比较关心的问题,你们的设计师或者管家或者销售,他们所回答的结果非常快速且 .. (2018-03-09 14:06) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

添麻烦了,主要是由于年底对于设计师评定造成了部分订单衔接出现了脱节的情况。给一部分网友带来了很不好的服务体验,我们会尽快督促抓好服务衔接配套的优化,避免在出现人员变动导致的订单跟踪问题。您的建议对我们有很大的帮助,感谢对高老庄的理解。

39896233 发表于 2018-3-9 14:13:49

装修至今,至少接到5家产品公司,打电话给我(合同上留的我的电话),问什么时候送货,家里有人吗,开孔多大,尺寸,的问题,刚开始还和管家建议性的提出服务提升意见,到现在几出双簧纠结于一个衣柜墙角线的问题,让我愕然费解!这价值和意义就是明显欺负老实人的节奏,看来600平米场地的成本直接影响到了管家、设计师、销售、工长的服务。

清茶 发表于 2018-3-9 14:24:52

回 7楼(39896233) 的帖子

39896233:装修至今,至少接到5家产品公司,打电话给我(合同上留的我的电话),问什么时候送货,家里有人吗,开孔多大,尺寸,的问题,刚开始还和管家建议性的提出服务提升意见,到现在几出双簧纠结于一个衣柜墙角线的问题,让我愕然费解!这价值和意义就是明显欺负老实人的节奏,看来600平 .. (2018-03-09 14:13) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

后续有其它问题可以随时跟版主沟通,版主是大家的后盾。

清茶 发表于 2018-3-9 14:46:21

回 3楼(39896233) 的帖子

39896233:工长说,装修合同没有盖章,所以我手里没有!!漂亮 (2018-03-09 13:45) http://bbs.glz.cn/static/image/common/back.gif

这是什么操作。。。
页: [1]
查看完整版本: 这样的服务气炸肚子,竣工日期呢(已解决)