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[装修讨论] 投诉通利大理石(已解决)

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社区居民

发表于 2016-4-1 11:16:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
3月13号的团购订的过门石以及窗台石。
过门石就送来了,同时测量了飘窗和窗台的尺寸。之后我们电话联系过一次问制作的进度,但是接电话的人说不用着急,很快会有人联系我们。但是等了好几天也没人联系我们,我们就微信问了一下,微信上说会给我们加急。之后又等了几天,还是没消息。。于是又打电话,但是没有人接。。。我们在微信上也问了两次,都没有回复。。。就这样过了十几天。。。
3月30号我们又再微信上问了一次,才终于有人回,说是以为我们的都安好了。。。我们也是醉了。。。
现在说让我们等,然后就又没信儿了。。。严重投诉!


http://bbs.glz.cn/read-htm-tid-33373.html
此帖一楼末尾有详细说明


已解决,刚刚电话联系我们周末安装了。
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发表于 2016-4-1 11:35:47 | 显示全部楼层
已联系商家,尽快回复。
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发表于 2016-4-1 11:50:38 | 显示全部楼层
坚决不用通利大理石!强烈建议老庄拿下新的大理石商家!!!
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 楼主| 发表于 2016-4-1 11:57:18 | 显示全部楼层

回 2楼(柯南) 的帖子

柯南: 已联系商家,尽快回复。 (2016-04-01 11:35) 
谢谢小侦探版主,么么哒~~
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 楼主| 发表于 2016-4-1 11:57:57 | 显示全部楼层

回 3楼(wzylyp) 的帖子

wzylyp:坚决不用通利大理石!强烈建议老庄拿下新的大理石商家!!! (2016-04-01 11:50) 
严重同意!
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发表于 2016-4-1 12:21:16 | 显示全部楼层
关注!
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发表于 2016-4-1 12:43:38 | 显示全部楼层
您好,首先给楼主道个歉,给楼主带来不便,还敬请谅解!
正常过门石周期是3至4天(从瓦工师傅进场就可以找瓦工师傅要过门石尺寸)
窗台石制作周期是7至10天(每个下定单的客户我们都会提前说的)
订单的时候楼主说过门石比较着急,所以我们给加急2天做出来给送过去
楼主21号确认好窗台石板材颜色,所以我们销售也立马发到厂里下料了!
安装时间已经跟楼主约好!

感谢楼主及各位网友对通利的支持与建议反馈,我们会在大家的监督下把服务及质量做得更好!
祝大家装修顺利,心情愉快
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