暖气跑水了！果然祈祷没有用啊！！！

swlribbon · 发表于 2014-10-29 11:36:31

首先，我要声明这是一个表扬贴！表扬米兰春天施工队的负责态度！
前几天还开了个帖子说希望暖气试水的时候一定不要出状况，结果，天不遂人愿呀。暖气还是跑水了。。。。。。。
情况是这样的，因为我家所有的暖气全部都有改动，一大早，楼管就给我打电话，提醒我要试水了，时刻盯着点，弄得我也紧张兮兮的，等放水之后，我挨个暖气打开开关并检查，发现没有任何问题，而且暖气内部基本不会存气，说明内部结构设计是很合理的。又等了5分钟，还是没有发现任何问题，给楼管打电话，报了个平安。准备出门活动。突然有人“匡匡”的砸门，为什么说是“匡匡”的呢，因为，我一听这个声音，心跳立马加速。果然，楼下阿姨飞一下的进来就喊，你家漏水了。。。。
到楼下一看，还真是小瀑布啊。赶紧打电话叫人停水，然后楼管和一帮人看了现场，说要把我家的那个造型打开，看一看是不是漏水了（我家的暖气包在了造型墙里了，所以，奉劝大家，如果一定要把暖气管包起来，一定别忘了留检修口！）
然后，我的后续动作是：1，给工长打电话，让他过来拆造型；2，给米兰春天打电话，让找人过来检修。3，给地板打电话，找人进行拆卸，地板已经有部分泡水了。。。
最先给出反馈的果然是米兰春天，这说明他们应该有比较健全的处理流程。说是一个小时后就会到
然后我的工长也会在一个小时后到（所以，平时跟工长弄好关系还是比较重要的，不然他这一拖，就不知道什么时候能处理完了）
最后地板说可以预约他们上门，200元一次的上门费。。。

然后我家就变成了战场了。。。一会人都来了，就开始拆、开始修，过程中伴随着各种烟雾（开造型口弄的）飞扬啊。。。

真个修理过程，米兰的修理人员很专业，一会就找到了出问题的地方——接头的沙眼。我家是铁连接，这种沙眼是铁件不可避免的，所以只能说这是点背加工人疏忽造成的吧。。。

我说表扬工人的负责态度就是说，工人来了之后，没有说别的，就说如果是他们安装造成的，任何损失都是由他们负责！我感觉，能够说出这个话，就表明了他们负责到底的态度，因为当时他们只知道楼下漏水了，不知道什么程度，而这个漏水点被包起来了，也不确定是漏了多久，会有多大损失。

修理完之后，剩下的就是跟楼下谈赔偿了，我还真就是当了第三方，基本也插不上话，最终也顺利的谈妥了。虽然浪费了我一天的时间，但是，谁让咱摊上了呢。不过还好最终很快的解决了，没有造成太大的损失。对于这个结果，我也算是比较满意了。

最后，我要说一点的是，老庄还是对商家有一定约束力的，呵呵，我当时给那个坏的连接件拍照，修理工人问我干嘛，我说发帖用，他就赶紧说，别发帖了，我们肯定会负责到底的，估计他一开始以为我要发帖批评他们吧？呵呵，等我说明了我的意图，他才比较放心。所以，在老庄团购的最大好处还是监管呀！
大家看看这个罪魁祸首吧，应该能看到那个小眼吧：

swlribbon · 发表于 2014-10-29 11:36:57

我才发现，我是挺啰嗦的呀

端木忧伤 · 发表于 2014-10-29 12:10:08

楼主面对突发事件的心态首先赞一个~~
连接件不都是铜的么，你家怎么是铁的啊？

xsx0518 · 发表于 2014-10-29 13:27:22

是啊，怎么是铁的啊？我家暖气改动也挺多，还没选好暖气牌子呢。怎么感觉米兰春天是不能选的节奏。。。

王建 · 发表于 2014-10-29 13:34:23

仔细看了楼主对整个暖气跑水事件的过程描述，心情跟着楼主的节奏蹦蹦跳啊，庆幸的是，米兰春天暖气商家最后很负责地担当起了所有责任，这个是要值得表扬的，处理事情的速度和果断，能够为网友业主着想，就是有责任心的好商家！

返回到细节，连接配件怎么会出现一个沙眼孔，这也是我第一次看到连接件有沙眼的情况，估计是链接件的配件厂出现了不合格产品，有瑕疵的产品，为什么会出厂？检验流程为何出现漏洞。。
这个其实更应该是暖气商家找到连接配件厂家出来承担责任，当然这是后话了。

swlribbon · 发表于 2014-10-29 13:39:58

端木忧伤:楼主面对突发事件的心态首先赞一个~~
连接件不都是铜的么，你家怎么是铁的啊？ (2014-10-29 12:10)

突发事情经历多了。。。麻木了，呵呵呵
开关是铜的，想这种拐弯直连什么的都是铁的

swlribbon · 发表于 2014-10-29 13:40:51

xsx0518:是啊，怎么是铁的啊？我家暖气改动也挺多，还没选好暖气牌子呢。怎么感觉米兰春天是不能选的节奏。。。 (2014-10-29 13:27)

这个，我当时貌似没有选呢，直接就默认是铁的了，只有开关是铜的

swlribbon · 发表于 2014-10-29 13:41:21

王建:仔细看了楼主对整个暖气跑水事件的过程描述，心情跟着楼主的节奏蹦蹦跳啊，庆幸的是，米兰春天暖气商家最后很负责地担当起了所有责任，这个是要值得表扬的，处理事情的速度和果断，能够为网友业主着想，就是有责任心的好商家！

返回到细节，连接配件怎么会出现一个沙眼孔，这也 .. (2014-10-29 13:34)

后来他们把这个铁连接拿走了，说是要跟厂家索赔呢

米兰春天客服 · 发表于 2014-10-29 13:59:49

您好，感谢您对米兰春天的支持，肯定和理解，暖气铁件沙眼这个有时是避免不了的一个风险，我们秉着认真负责的态度，赔偿和后期修理问题我们会尽心尽力的.以后暖气上的详细咨询请致电：010-65469478 ，我们全心全意为您服务！！！

xsx0518 · 发表于 2014-10-29 14:05:31

王建:仔细看了楼主对整个暖气跑水事件的过程描述，心情跟着楼主的节奏蹦蹦跳啊，庆幸的是，米兰春天暖气商家最后很负责地担当起了所有责任，这个是要值得表扬的，处理事情的速度和果断，能够为网友业主着想，就是有责任心的好商家！

返回到细节，连接配件怎么会出现一个沙眼孔，这也 .. (2014-10-29 13:34) 

向版主咨询一下，一般情况下，这些五金配件应都是铜的吗？为啥会有铁的配件出现呢？

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